無論在制造、金融、醫(yī)療或者教育等行業(yè)，IT專業(yè)人員仍然像以前一樣擔(dān)心數(shù)據(jù)安全和隱私，而且他們更多地考慮法規(guī)遵從問題。他們擔(dān)心把數(shù)據(jù)發(fā)送到企業(yè)之外會帶來風(fēng)險(xiǎn)。

Gartner研究存儲服務(wù)的分析師Adam Couture稱，“由于這些原因，我們到目前為止確實(shí)還沒有看到許多企業(yè)愿意把企業(yè)數(shù)據(jù)放在云中。”

這并不是說企業(yè)完全回避云存儲。在每一個(gè)垂直市場中的許多公司都發(fā)現(xiàn)，云非常適合他們的備份、存檔和文件數(shù)據(jù)。換句話說，當(dāng)提取數(shù)據(jù)的速度不是問題的時(shí)候，云是有意義的。

Couture指出，“隨著企業(yè)更普遍地接受公共云計(jì)算，作為關(guān)鍵任務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的一種存儲介質(zhì)，云的適用性概念在未來幾年里將會改變。”

Couture稱，“如果你在運(yùn)行亞馬遜EC2（亞馬遜的云計(jì)算服務(wù)）和S3，而存儲位置又和服務(wù)器在同一個(gè)物理位置的話，就基本不存在延遲問題。你每一次移動數(shù)據(jù)都不用收費(fèi)，因?yàn)閿?shù)據(jù)是在本地移動的。”

 

云存儲其實(shí)很簡單

 

事實(shí)上，你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)各個(gè)行業(yè)的許多企業(yè)都在使用云存儲。當(dāng)你向網(wǎng)站發(fā)布許多數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)（或許有內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)的幫助），改用云存儲是一個(gè)合乎邏輯的舉措。云存儲用戶的一個(gè)主要的例子是媒體、零售和其他垂直市場的企業(yè)適應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上獲取交付內(nèi)容。

IDC分析師Ruthbea Yesner Clarke稱，“當(dāng)我們考慮誰在把公共云用于存儲的時(shí)候，那些對存儲容量的需求會發(fā)生巨大波動的媒體公司非常需要云存儲。他們之所以使用云，是因?yàn)樵谀扯螘r(shí)間他們可能需要額外數(shù)量的存儲。對于他們來說，這是一種流動的資源。”她補(bǔ)充說，“流媒體是公共云存儲的完美的使用案例。”

Clarke稱，“流媒體是極端依賴存儲的一種情況。它的數(shù)據(jù)需要不停地往復(fù)。涉及對于主要存儲堆的高峰、低谷以及往復(fù)移動。”

例如，PBS Interactive首席設(shè)計(jì)師和平臺開發(fā)高級經(jīng)理Drew Engelson稱，PBS Interactive把自己90%的流視頻內(nèi)容存儲在亞馬遜的S3云。“S3非常簡單。你只需要把數(shù)據(jù)放進(jìn)去，然后用的時(shí)候去取就行。”

在PBS的案例中，S3是媒體資產(chǎn)的源服務(wù)器，媒體內(nèi)容通過亞馬遜的CloudFront內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)提供。Engelson稱，“我們把高速率源文件放在S3中作為永久性存儲和攝入解碼工作流的地方。然后便可將一個(gè)高速率文件放入由代解碼轉(zhuǎn)換服務(wù)監(jiān)控的所謂S3存儲桶中。解碼服務(wù)可以提取該高速率文件，并將該文件解碼成最終的輸出格式，然后把這些已解碼的文件放入另一個(gè)S3存儲桶中。從那里我們再通過CloudFront傳送這些文件。”

Engelson稱“，使用傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施傳送視頻內(nèi)容也許是可能的，但是很困難。我們是媒體機(jī)構(gòu)。我們的目標(biāo)是盡可能多地把PBS內(nèi)容傳送給最終用戶。”他解釋說，“我們發(fā)現(xiàn)這是更容易做這件事情的一個(gè)方法。”

Couture稱，像這樣的成功故事已經(jīng)幫助人們產(chǎn)生了對公共云存儲的興趣。畢竟所有的模式都有許多積極因素：擴(kuò)大和縮小規(guī)模、按使用收費(fèi)的定價(jià)、廠商提供的管理和不依賴于任何軟件。當(dāng)然，這些質(zhì)量對于小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)和中小企業(yè)都是特別有吸引力的。

Gartner預(yù)測公共云存儲在未來五年的年增長率將達(dá)到100%，不過，Couture指出，這是從非常小的基數(shù)開始的。對于2011年，Gartner預(yù)測云存儲收入將達(dá)到1.5億至2億美元。尚未形成一個(gè)可加以擴(kuò)展的鄰近市場。

例如，F(xiàn)orrester分析師Andrew Reichman稱，比較保守的金融服務(wù)公司一般不準(zhǔn)備把具體客戶的數(shù)據(jù)放在云中。但是，他補(bǔ)充說，金融服務(wù)公司一般都是大型公司，可以用充足的資金以節(jié)省成本的方式建造自己的數(shù)據(jù)中心。因此，這些公司不太需要使用公共云。

Reichman稱，當(dāng)你從垂直行業(yè)的角度考慮云存儲的時(shí)候，你必須考慮安全和風(fēng)險(xiǎn)。公共云存儲肯定會受到許多關(guān)注。但是問題在于，它在發(fā)展的道路上適合在什么地方應(yīng)用。它不是一個(gè)已經(jīng)應(yīng)用就緒的東西。

Reichman稱，公共云存儲提供商的興衰也許取決于他們?nèi)绾魏芎玫乩斫鈨杉虑椋翰煌袠I(yè)的公司如何使用數(shù)據(jù)和這些公司保持自己的數(shù)據(jù)安全有多重要。

包括Cirtas Systems、Nasuni、Panzura和StorSimple在內(nèi)的一些新的云提供商已經(jīng)開發(fā)出網(wǎng)關(guān)存儲產(chǎn)品，旨在靈活地滿足企業(yè)的各種存儲需求。實(shí)際上，這些廠商能夠讓用戶建立混合云，對于頻繁訪問的數(shù)據(jù)、必須迅速訪問的數(shù)據(jù)、需要嚴(yán)密安全措施的數(shù)據(jù)或者其他不適合云存儲的數(shù)據(jù)都使用本地緩存，而把其他數(shù)據(jù)發(fā)送到云存儲。

Reichman補(bǔ)充說，“如果一個(gè)服務(wù)提供商能夠說，我們知道你的工作流。我們知道你如何處理你的客戶。我們知道這個(gè)數(shù)據(jù)是敏感的，那個(gè)數(shù)據(jù)不是敏感的。我們將為你更好地和更便宜地保存這個(gè)敏感的數(shù)據(jù)。那么，那個(gè)公司很可能說這個(gè)產(chǎn)品將滿足你的需求。”

例如，數(shù)據(jù)管理服務(wù)提供商鐵山公司（Iron Mountain）增加了一個(gè)站點(diǎn)內(nèi)部的存儲選擇以完善其醫(yī)療影像數(shù)字病歷中心。這是用于醫(yī)療數(shù)據(jù)的云存儲服務(wù)。鐵山稱，這種組合為健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定其訪問和備份流程提供了更大的靈活性。

但是，據(jù)Reichman稱，雖然許多提供商聲稱他們的產(chǎn)品能夠符合具體的管理規(guī)定，還有一些云存儲真正是面向某些具體垂直行業(yè)的。我很難說有任何主要垂直行業(yè)正在把核心應(yīng)用遷移到云中。

 

云存儲的回報(bào)

 

位于華盛頓州Bellevue市的會計(jì)公司Clark Nuber的首席信息官Peter Henley稱，“同其他人一樣，我們的存儲需求是非常多樣化的，把數(shù)據(jù)放在云中或者不放在云中都有許多理由。”

例如，Henley稱，自從開始使用云來存儲Clark Nuber會計(jì)數(shù)據(jù)和密切合作的客戶的數(shù)據(jù)以來，該公司已經(jīng)解決了版本控制問題。該公司在亞馬遜的S3云服務(wù)中存儲自己的數(shù)據(jù)并且在前臺有一個(gè)ShareFile公司的文件存儲應(yīng)用程序。這個(gè)配置受到了用戶的大力歡迎。

Henley解釋說，“我們使用了一個(gè)高度協(xié)作的門戶。我們在那里有聯(lián)絡(luò)人名單、日歷、任務(wù)和所有類似的數(shù)據(jù)，但是，沒有人使用這些數(shù)據(jù)。我們?nèi)孕枰谖募鎯蛘呶募僮鞣矫孢M(jìn)行協(xié)作。我們需要一個(gè)人人都能去的地方。這是很簡單的。人們看到一個(gè)文件，他們下載這個(gè)文件，他們放回這個(gè)文件，我們提取這個(gè)文件。”

Henley稱，當(dāng)Clark Nuber確定一個(gè)文件共享提供商的時(shí)候，安全是主要的考慮。“我們需要一個(gè)規(guī)模足夠大的提供商，規(guī)?？隙ㄒ任覀兇?。這個(gè)提供商應(yīng)該有足夠的容量，比我們有更大的能力提供一個(gè)更安全的數(shù)據(jù)中心。安全實(shí)際上是一個(gè)很方便的號召力。安全在像亞馬遜那樣的公司那里會比在Clark Nuber這里好一些。”

Henley解釋說，“要求數(shù)據(jù)安全保證的Clark Nuber客戶能夠從亞馬遜那里得到一篇SAS 70審計(jì)報(bào)告以及ShareFile和Clark Nuber本身關(guān)于他們在這個(gè)安全鏈中的角色的聲明。他們都是完全不同的角色。ShareFile和Clark Nuber不提供數(shù)據(jù)的物理安全;亞馬遜提供物理安全。Clark Nuber不提供數(shù)據(jù)如何傳送到瀏覽器的任何管理;ShareFile提供這個(gè)管理。亞馬遜和ShareFile都不負(fù)責(zé)向用戶分配口令或者訪問口令，Clark Nuber負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。”

Henley稱，因?yàn)镃lark Nuber不審計(jì)上市公司，它不必考慮美國證券交易委員會的命令。但是，它確實(shí)這樣做了。例如，它保證在傳送數(shù)據(jù)時(shí)對數(shù)據(jù)加密并且在數(shù)據(jù)處于靜止?fàn)顟B(tài)時(shí)鎖定數(shù)據(jù)，如果發(fā)生安全事件，它就可以訪問審計(jì)記錄。

Henley稱，使用基于云的文件共享一度是會計(jì)公司之間的一個(gè)差異化競爭因素。但是，現(xiàn)在已經(jīng)不再是這種情況了。現(xiàn)在每一家公司都在使用云存儲。

 

教育機(jī)構(gòu)使用校園外云存儲

 

位于新罕布什爾州貝德福德的WhippleHill通信公司為私立學(xué)校提供托管的網(wǎng)絡(luò)通信平臺。該公司的IT經(jīng)理Doug Smart稱，更好的備份戰(zhàn)略的需求導(dǎo)致它使用云存儲。

目前，WhippleHill使用Zetta公司提供的公共云備份服務(wù)備份重要的數(shù)據(jù)。Smart稱，該公司一直把這些數(shù)據(jù)備份到硬盤并且把硬盤存儲在企業(yè)園區(qū)的一幢不同的大樓里。“我們覺得這對于我們的源代碼、文件和維客等數(shù)據(jù)來說離開站點(diǎn)的距離還是不夠的。”他補(bǔ)充說，“我們需要讓這些數(shù)據(jù)離開這里。Zetta輕松地實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目的。”他指出，“Zetta幫助WhippleHill編寫自動備份腳本，并且提供Windows同步功能和支持范圍廣泛的文件系統(tǒng)協(xié)議，包括WhippleHill用于Linux服務(wù)器備份的Secure Shell FileSystem。”

Smart還表示，他不準(zhǔn)備把人力資源信息或者信用卡號碼等非常敏感的數(shù)據(jù)委托給云存儲。在他全面調(diào)查Zetta的政策和保證其客戶能夠滿足PCI安全標(biāo)準(zhǔn)委員會的命令等強(qiáng)制規(guī)定的程序之前，他不會改變主意。他說，“坦率地說，我還沒有同Zetta公司討論在它的一方進(jìn)行加密的問題，因?yàn)檫@對于我們在那里的數(shù)據(jù)還不是非常重要。”他指出，“這個(gè)數(shù)據(jù)要在整個(gè)線路上加密并且有口令保護(hù)。”

 

政府部門用云存儲緩解風(fēng)險(xiǎn)

 

密執(zhí)安州小鎮(zhèn)克林頓位于底特律市東北20英里處。這個(gè)小鎮(zhèn)的IT主管Brian Moynihan面臨同樣的數(shù)據(jù)存儲決策。

Moynihan稱，“當(dāng)然，我們做行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備份，在RAID硬盤和在線存儲中有多個(gè)備份。但是，我們最終認(rèn)識到這個(gè)鎮(zhèn)內(nèi)部和本身是一個(gè)集中的地方。無論我在這個(gè)鎮(zhèn)的任何地方的樓房中有多少份數(shù)據(jù)的副本，從我們存儲的數(shù)據(jù)看，我們?nèi)匀恢挥幸粋€(gè)故障點(diǎn)。”

Moynihan稱，一年半之前，克林頓鎮(zhèn)指導(dǎo)委員會開始全面討論如何最后地解決這個(gè)問題。這個(gè)鎮(zhèn)最終決定應(yīng)用公共云存儲。但是，當(dāng)時(shí)大多數(shù)可用的選擇是Carbonite和Mozy等公司提供的面向消費(fèi)者的產(chǎn)品。

Moynihan稱，“我們開始調(diào)研我們應(yīng)該采用什么樣的我們真正需要的基于云的外部存儲。但是，我們最初沒有找到真正適合我們的東西。我們要求適合我們要做的事情，確定哪些數(shù)據(jù)必須存檔和方便地訪問站點(diǎn)外部的數(shù)據(jù)。”

Moynihan說，該鎮(zhèn)的官員后來找到了AT&T Synaptic存儲即服務(wù)。這個(gè)按使用收費(fèi)的存儲選擇對于這個(gè)資金緊張的小鎮(zhèn)來說是非常有吸引力的。雖然該鎮(zhèn)還沒有使用Synaptic服務(wù)，但是，該鎮(zhèn)打算依靠這項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行每天的備份以及財(cái)務(wù)管理應(yīng)用程序的運(yùn)營備份和日常使用的其他系統(tǒng)的備份。后來，該鎮(zhèn)將使用Synaptic進(jìn)行文件的長期存檔，如死亡記錄和房契等文件必須是永遠(yuǎn)可以訪問的。

Moynihan稱，采用每天的系統(tǒng)和運(yùn)營備份，遵從法規(guī)不再是一個(gè)問題。但是，這個(gè)指導(dǎo)委員會對文件存檔感到擔(dān)心。“雖然信息自由法要求該鎮(zhèn)的許多歷史數(shù)據(jù)必須能夠隨時(shí)訪問，但是，這并不意味著我們要把一些信息都公開在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。”

Moynihan稱，在選擇一個(gè)公共云存儲提供商的時(shí)候，官員們必須考慮這個(gè)數(shù)據(jù)會存儲在世界的什么地方。他解釋說，“由于情感和政治的原因，這里的人們不愿意把數(shù)據(jù)存儲在國界之外。”

例如，他必須排除谷歌的云存儲服務(wù)，因?yàn)楣雀璨荒鼙ＷC該鎮(zhèn)擁有的數(shù)據(jù)存儲在美國國內(nèi)的服務(wù)器中。另一方面，AT&T指定了存儲克林頓鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)的具體的數(shù)據(jù)中心并且表示這些數(shù)據(jù)會被加密。

 

制藥企業(yè)信賴云存儲

 

AMAG制藥公司IT主管Nate McBride稱，在該公司，存儲是旨在減少IT成本和優(yōu)化業(yè)務(wù)能力的云計(jì)算戰(zhàn)略的重要組成部分。這家位于馬薩諸塞州列克星敦的制藥公司使用亞馬遜的EC2基礎(chǔ)設(shè)施和S3存儲服務(wù)并且在可能的時(shí)候使用軟件即服務(wù)（SaaS）的選擇。他說，我們正在把我們所有的存儲遷移到那個(gè)環(huán)境的兩個(gè)存儲桶，用于文件和電子郵件。該公司在前臺使用Egnyte的云文件服務(wù)器用于處理文件，使用谷歌和Postini的系統(tǒng)用于存儲和存檔電子郵件。

McBride不太擔(dān)憂人們通常對云存儲的擔(dān)心。他說，“他信任云廠商能夠比他的小公司提供更好的數(shù)據(jù)安全。”他指出，“AMAG遵守聯(lián)邦政府和州所有的相關(guān)規(guī)定，包括薩班斯·奧克斯利法案。簡單地說，做到這一點(diǎn)并沒有把AMAG及其人員與各自的數(shù)據(jù)類型聯(lián)系在一起。”

對于McBride和PBS的Engelson這樣的公共云存儲用戶來說，這個(gè)問題似乎是“有什么可怕的？”

Engelson稱，“談?wù)揝3似乎太單調(diào)。它確實(shí)已經(jīng)成為我不用擔(dān)心的東西。它確實(shí)只是我們要做的事情的擴(kuò)展。我們必須要把數(shù)據(jù)存儲到什么地方。S3是我們標(biāo)準(zhǔn)的存儲數(shù)據(jù)的地方。”