中國青年報客戶端訊（中青報·中青網(wǎng)記者 李超）日前，全國人大代表、杭州技師學(xué)院教師楊金龍接受中青報·中青網(wǎng)記者采訪時表示，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)以及智能設(shè)備在國內(nèi)的普及，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。但移動游戲讓未成年人游戲沉迷和游戲過度消費(fèi)的問題也很嚴(yán)重。在疫情期間，此類情況更加突出。國內(nèi)各地中小學(xué)生在集中上網(wǎng)課期間，各類事件頻發(fā)，比如玩網(wǎng)絡(luò)游戲致幻跳樓；沉迷“吃雞”游戲、直播打賞“揮霍”家里40萬元存款。

　　“這兩年來，國家相關(guān)部委已實施一系列措施，不斷加強(qiáng)游戲行業(yè)管理，獲得了社會廣泛支持，治理效果顯現(xiàn)，但仍存在完善空間?！睏罱瘕堈f，目前，游戲行業(yè)正在推廣實行網(wǎng)絡(luò)游戲“實名認(rèn)證”措施。但在社會現(xiàn)實中，遏制未成年人網(wǎng)游沉迷和未成年人網(wǎng)游不當(dāng)消費(fèi)方面，“實名認(rèn)證”仍存在不足。

　　楊金龍了解到，身邊很多未成年人玩手機(jī)游戲，都是使用家人的帳號進(jìn)行注冊登錄，輕松繞過“實名認(rèn)證”，成為另一種形式的“網(wǎng)游沉迷”。現(xiàn)實中，很多媒體報道的未成年人玩手機(jī)游戲、直播軟件過度消費(fèi)的案例，也多反映了“使用家長帳號”的問題。現(xiàn)實問題是，“實名認(rèn)證”并非“實人認(rèn)證”，無法解決人、機(jī)相對應(yīng)的問題。

　　為此，他認(rèn)為亟需在游戲注冊、登陸、費(fèi)用支付環(huán)節(jié)，引入目前已經(jīng)成熟的生物識別技術(shù)，如刷臉登陸、刷臉支付，并建立相應(yīng)制度督促游戲平臺加強(qiáng)事后管理。如果遇到未成年人玩網(wǎng)游充值等情況，相關(guān)游戲公司應(yīng)簡化退費(fèi)流程。

　　對于網(wǎng)游沉迷對未成年人的影響，是作為一名教師的楊金龍非常關(guān)注的問題。

　　“未成年人處于人生重要的塑造期和養(yǎng)成期，一旦形成習(xí)慣思維模式，將會影響一生?！睏罱瘕堈f，未成年人大量接觸游戲中的暴力情節(jié)，生活在現(xiàn)實與虛擬錯位想象中，容易混淆了真實與虛擬。 此外，一些游戲中歪曲歷史、價值觀扭曲，也對青少年的思想健康產(chǎn)生不良影響。

　　此外，楊金龍也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)游占用未成年人大量精力和時間，在欠發(fā)達(dá)的縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村尤為嚴(yán)重，很多家庭因生活原因，無力監(jiān)管孩子，很多未成年人以網(wǎng)游為伴，曠課、厭學(xué)，在游戲中荒廢學(xué)業(yè)，還荒廢了未來?！霸诿撠毠缘年P(guān)鍵時期，如何讓貧困家庭的孩子不因網(wǎng)游耽誤學(xué)習(xí)，最后導(dǎo)致家庭持續(xù)貧困，這也是一個值得社會關(guān)注的話題?！?/p>

　　今年4月，楊金龍也在網(wǎng)上看到新聞，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員發(fā)布的《未成年人游戲充值、直播打賞消費(fèi)調(diào)查》。該調(diào)查顯示，一些網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和直播平臺對未成年人的保護(hù)措施流于形式，為未成年人沉迷游戲和網(wǎng)絡(luò)大開方便之門，誘使未成年人沖動消費(fèi)和巨額打賞，對于由此可能造成的嚴(yán)重后果明確不承擔(dān)責(zé)任。調(diào)查也表明，引入生物識別技術(shù)，如比較成熟的刷臉技術(shù)，把住登陸和消費(fèi)支付兩個環(huán)節(jié)，是目前解決未成年人網(wǎng)游沉迷和網(wǎng)游不當(dāng)消費(fèi)的可行辦法。

　　楊金龍認(rèn)為，隨著生物識別技術(shù)不斷成熟，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用，技術(shù)門檻和成本在逐漸降低，人臉識別被應(yīng)用于國內(nèi)手游防沉迷系統(tǒng)中技術(shù)上是可行的。而目前防沉迷措施是以實名注冊登錄為基礎(chǔ)，存在漏洞。他建議強(qiáng)制將生物識別“實人認(rèn)證”納入游戲注冊、登錄以及消費(fèi)支付環(huán)節(jié)，實現(xiàn)“人證合一、人機(jī)對應(yīng)”。

　　另外，他還建議督促建立未成年人網(wǎng)游過度消費(fèi)后的退款渠道暢通機(jī)制?？梢栽O(shè)計積分制等形式，對退費(fèi)環(huán)節(jié)設(shè)置不便，執(zhí)行不力的平臺予以扣分，分?jǐn)?shù)扣減當(dāng)作新游戲的版號審批的考量因素。此外，規(guī)范完善網(wǎng)絡(luò)游戲管理及盡快立法。目前，相關(guān)方面正在抓緊推動《未成年人保護(hù)法》《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》的立法和修訂工作，盡快開展相關(guān)調(diào)查和研究，對未成年人的網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)范管理出臺專門的法律。