伴隨數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)值的持續(xù)提升,元宇宙成為當(dāng)前的熱門話題。北京、上海、深圳、武漢、合肥等地已經(jīng)將元宇宙納入到了未來城市發(fā)展規(guī)劃,浙江、江蘇、海南等省份也明確了元宇宙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。作為對經(jīng)濟發(fā)展方向高度敏感的商業(yè)銀行,也爭相在這些城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型中搶占風(fēng)口提前布局。
在銀行金融服務(wù)形態(tài)從線下實體逐漸轉(zhuǎn)向虛實互補的過程中,元宇宙概念為銀行未來業(yè)態(tài)提供了新思路。目前,已經(jīng)有9家銀行有計劃嘗試元宇宙,而更多銀行則表示對該領(lǐng)域的密切關(guān)注。從經(jīng)濟發(fā)展的角度看,元宇宙對實體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的賦能將為銀行帶來巨大的商機,而銀行也順應(yīng)金融科技的方向在虛擬金融場景、虛擬資產(chǎn)等方面探索,進一步改善客戶體驗。
布局元宇宙
什么是元宇宙?其原始的含義是指獨立于現(xiàn)實物理世界之上的虛擬世界,當(dāng)前則被賦予了新的含義,即利用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù),通過VR(虛擬現(xiàn)實)、AR(增強現(xiàn)實)、MR(混合現(xiàn)實)等設(shè)備,結(jié)合數(shù)字孿生技術(shù)生成現(xiàn)實世界的鏡像,利用區(qū)塊鏈技術(shù)搭建經(jīng)濟體系,將現(xiàn)實世界同步打造到數(shù)字虛擬世界,使用者得到交互式、沉浸式的體驗。
隨著實體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進和互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,元宇宙在科技、游戲、零售等行業(yè)中已成為了新的發(fā)展方向。近期兩會相關(guān)提案涉及元宇宙,吸引了各界的關(guān)注。
全國政協(xié)委員、佳都科技董事長劉偉在今年兩會帶來了7份提案,其中聚焦數(shù)字經(jīng)濟,打造“元宇宙中國”就是其中之一。
民進中央擬向全國政協(xié)十三屆五次會議提交《關(guān)于積極穩(wěn)妥推進元宇宙技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的提案》,內(nèi)容涵蓋:著力解決技術(shù)局限問題;優(yōu)化升級數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,包括元宇宙產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟的基礎(chǔ);建立對元宇宙相關(guān)領(lǐng)域的監(jiān)管治理體系。
今年已經(jīng)有多地將元宇宙納入到了地方政府工作報告中。1月8日,上海市徐匯區(qū)的政府工作報告中提出,探索成立元宇宙創(chuàng)新聯(lián)盟,推動人工智能與文化創(chuàng)意、綠色低碳、智能制造等融合發(fā)展。
深圳市福田區(qū)的政府工作報告也首次提到了元宇宙,提出了推動區(qū)塊鏈、量子信息、類腦智能等未來產(chǎn)業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化成果加速落地,多領(lǐng)域拓展數(shù)字人民幣、元宇宙等技術(shù)應(yīng)用場景。
杭州則在2021年底成立了元宇宙專委會,并在今年政府工作報告中提到了元宇宙,表示要超前布局量子通信、“元宇宙”等未來產(chǎn)業(yè),高水平打造“全國數(shù)字經(jīng)濟第一城”。
另外,北京市通州區(qū)政府工作報告對于元宇宙的內(nèi)容設(shè)計、產(chǎn)業(yè)空間和應(yīng)用場景都做出了相應(yīng)規(guī)劃。合肥市、武漢市等城市也明確了要瞄準(zhǔn)元宇宙等前沿領(lǐng)域,加強科技與實體經(jīng)濟融合,打造一批高端的企業(yè)和產(chǎn)品。
“高科技企業(yè)原本就是銀行金融支持的方向。對于量子信息、元宇宙等新經(jīng)濟新賽道,一旦有比較好的項目和機會,銀行是愿意介入的。”一家股份行人士表示,地方經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)都在向數(shù)字化、低碳方向變革,這也為銀行業(yè)務(wù)帶來了新的機遇。
該股份行人士表示,騰訊、字節(jié)跳動等科技巨頭已經(jīng)相繼高調(diào)布局元宇宙,而通信業(yè)中,中國移動、中國電信已經(jīng)在發(fā)展5G的基礎(chǔ)上入局?!斑@些巨頭都有一些研發(fā)中心項目,在項目落地的過程中,銀行能夠通過提供金融服務(wù)參與其中?!?/p>
元宇宙“暢想”
除了為元宇宙領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供資金支持外,銀行本身作為“玩家”入局元宇宙更受市場關(guān)注。
“一些金融科技實力較強的銀行可能會更希望在元宇宙方面尋求突破,以商業(yè)模式上的創(chuàng)新和更好的金融服務(wù)體驗打造特色,增強銀行在市場的競爭力?!逼职l(fā)銀行相關(guān)人士稱。
據(jù)記者了解,目前已經(jīng)有百信銀行、江蘇銀行、寧波銀行、浙商銀行、微眾銀行等銀行明確表示了對元宇宙概念的濃厚興趣,并通過數(shù)字人、虛擬藏品、注冊商標(biāo)等方式進行了初步的嘗試。
近日,市場有消息稱,寧波銀行申請注冊了“寧波銀行元宇宙”“匯通元宇宙”“永贏元宇宙”等商標(biāo)。雖然銀行方面稱“暫時沒有進一步計劃”,但是銀行對于元宇宙發(fā)展的敏感度可見一斑。
今年1月6日,江蘇銀行宣布該行基于對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展和數(shù)字化金融底層邏輯的研判,結(jié)合自身優(yōu)勢,開始積極布局金融元宇宙,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)體驗。
農(nóng)業(yè)銀行陜西分行和微眾銀行兩家銀行分別有數(shù)字藏品推出,而百信銀行則早在2021年11月即發(fā)行了“4 in love”四周年紀(jì)念數(shù)字藏品。據(jù)了解,這些數(shù)字藏品均基于區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)行,是當(dāng)前銀行在元宇宙虛擬資產(chǎn)領(lǐng)域探索的主要方向之一。
另外,浦發(fā)銀行、光大銀行、百信銀行等銀行在數(shù)字人方面的探索也有很長一段時間了,將其應(yīng)用到了銀行形象代言人、話務(wù)客服等相關(guān)方面。
值得關(guān)注的是,2月16日摩根大通開設(shè)了一個Onyx虛擬休息室,并發(fā)布了一份詳細介紹虛擬世界機會的報告。該報告稱,摩根大通在虛擬世界中可以像銀行一樣運作,元宇宙的虛擬世界有自己的人口、GDP和貨幣。與其作為銀行的角色類似,它可以促進跨境支付、外匯、金融資產(chǎn)的創(chuàng)建、交易和保管。
“受限于當(dāng)前的技術(shù)等客觀原因,大多數(shù)銀行在元宇宙領(lǐng)域的成果暫時還比較有限,但是元宇宙概念給銀行帶來了很多想象空間,而這也很可能是未來的發(fā)展方向?!币患覈写笮锌萍甲庸鞠嚓P(guān)負責(zé)人稱。
據(jù)該國有大行科技子公司相關(guān)負責(zé)人介紹,在全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,銀行發(fā)展金融科技、加快數(shù)字賦能,邁向智慧銀行、數(shù)字銀行已經(jīng)是銀行業(yè)發(fā)展的重要方向。從商業(yè)模式上看,過去的線下網(wǎng)點的金融服務(wù)已經(jīng)逐漸被線上所替代,但是服務(wù)體驗卻有很大的提升空間。
“元宇宙的應(yīng)用廣泛,比較大的是場景塑造,比如打造一個與現(xiàn)實世界對應(yīng)的虛擬場景世界,常見的就是銀行網(wǎng)點,在場景中可以嵌入金融服務(wù)。比較小的則是在營銷上,能夠通過VR和遠程技術(shù),在線上給客戶展示藏品實物等等?!鄙鲜鰢写笮锌萍甲庸鞠嚓P(guān)負責(zé)人認為,元宇宙虛擬開放世界所帶來的沉浸式體驗?zāi)軌驗殂y行帶來更好的交互式體驗,能夠改變銀行傳統(tǒng)的運營方式,銀行能夠更好地了解客戶需求,而客戶獲得的金融服務(wù)體驗也會更好。
但是,該國有大行科技子公司相關(guān)負責(zé)人同時強調(diào),當(dāng)前由于元宇宙涉及的相關(guān)技術(shù)仍處在觸及階段,元宇宙對金融行業(yè)的賦能還在探索中,包括身份識別、信用風(fēng)險等問題還有待解決,所以銀行金融機構(gòu)在觸碰元宇宙項目時需要更加審慎。
2月18日,銀保監(jiān)會對于元宇宙當(dāng)前的相關(guān)非法集資風(fēng)險也進行了風(fēng)險提示,指出近期,一些不法分子蹭熱點,以“元宇宙投資項目”“元宇宙鏈游”等名目吸收資金,涉嫌非法集資、詐騙等違法犯罪活動。