10 月 21 日消息，《紐約時報》今晚報道稱，亞馬遜正加速推進(jìn)自動化戰(zhàn)略，計劃在未來數(shù)年內(nèi)通過機(jī)器人系統(tǒng)取代超過 60 萬個美國崗位。多名知情人士及內(nèi)部戰(zhàn)略文件顯示，公司希望在 2033 年前實現(xiàn)該目標(biāo)，即便同期商品銷量預(yù)計將增長一倍。

據(jù)報道，亞馬遜的機(jī)器人研發(fā)團(tuán)隊正致力于將自動化應(yīng)用于公司 75% 的整體運營流程，并預(yù)計到 2027 年可減少約 16 萬個美國崗位。

文件顯示，這一轉(zhuǎn)變將使公司在每件倉儲和配送商品上節(jié)省約 0.30 美元，預(yù)計 2025 至 2027 年間可為亞馬遜節(jié)約近 126 億美元（注：現(xiàn)匯率約合 894.26 億元人民幣）。

《紐約時報》指出，亞馬遜已考慮在推行自動化的同時采取措施，以緩解公眾對潛在失業(yè)的反應(yīng)。公司內(nèi)部討論包括參與社區(qū)項目，并在公開表述中避免使用“自動化”或“人工智能（AI）”等字眼，轉(zhuǎn)而采用“先進(jìn)技術(shù)”等更為模糊的表述，同時將部分機(jī)器人稱作“協(xié)作機(jī)器人（cobot）”，意指與人類協(xié)同工作的機(jī)械設(shè)備。

針對報道內(nèi)容，亞馬遜向《紐約時報》表示，泄露文件并不完整，也不能代表公司的整體招聘戰(zhàn)略。公司還強(qiáng)調(diào)，管理層并未被要求在談及機(jī)器人或自動化時回避特定詞匯。

2024 年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主達(dá)龍?阿西莫格魯（Daron Acemoglu）在接受《紐約時報》采訪時表示：“沒有任何公司像亞馬遜這樣有強(qiáng)烈的動機(jī)去實現(xiàn)自動化。一旦它找到盈利的實施方式，這種模式將很快被其他企業(yè)采納?！彼a(bǔ)充說，如果亞馬遜實現(xiàn)其自動化目標(biāo)，“這家美國最大的雇主之一將從凈創(chuàng)造就業(yè)者，轉(zhuǎn)變?yōu)閮魷p少就業(yè)者?！?/p>