如今的世界高度互聯(lián)，調(diào)研公司揚(yáng)基集團(tuán)的首席執(zhí)行官Emily Green稱之為"隨處革命"。這個(gè)現(xiàn)實(shí)證實(shí)了一點(diǎn)：Sun公司幾位創(chuàng)始人的思想在當(dāng)時(shí)超前了幾十年，因?yàn)樗麄冊缭?985年就提出了這個(gè)著名的口號："網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)。"要是沒有網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)只不過是過于復(fù)雜的小型取暖器--因而，正是網(wǎng)絡(luò)的普及，在促進(jìn)無線、寬帶和企業(yè)無線局域網(wǎng)的迅猛發(fā)展。

盡管網(wǎng)絡(luò)容量和性能都得到了大幅提升，但是為遠(yuǎn)程辦公人員或分支辦事處的員工提供類似局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體驗(yàn)卻面臨挑戰(zhàn)。此外，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)以滿足新應(yīng)用永無止境的需求是一項(xiàng)艱巨任務(wù)：不管投入多大的帶寬來解決需求問題，你總嫌不夠。

說到應(yīng)對這樣的性能和擴(kuò)展問題，廣域網(wǎng)優(yōu)化設(shè)備可以說是一種越來越流行的方法。雖然說有幾項(xiàng)基本的技術(shù)是任何一家像樣的優(yōu)化廠商都會(huì)提供的，但沒有一份標(biāo)準(zhǔn)的核對清單適用于所有顧客和各種情形。再說了，實(shí)施方面的細(xì)節(jié)差異也很大，這意味著貌似相近的功能在實(shí)際操作和運(yùn)行起來可能大不一樣。

選擇標(biāo)準(zhǔn)

市場調(diào)研公司TRAC Research的總裁兼首席分析師Bojan Simic表示，顧客對各種優(yōu)化產(chǎn)品和規(guī)格單認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)分析之前，必須先評估自己的應(yīng)用需求和網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性。他說："說到評估廣域網(wǎng)優(yōu)化廠商，沒有什么標(biāo)準(zhǔn)的手段可言。設(shè)想一下，一家公司有成千上萬個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，運(yùn)行特定的企業(yè)應(yīng)用，而另一家公司只有10個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)運(yùn)行對時(shí)間敏感的語音和視頻，那么兩者的需求全然不同。"

伯頓集團(tuán)的高級分析師Eric Siegel表示，廣域網(wǎng)優(yōu)化需求大體上可以分為兩類：一類是注重帶寬的目標(biāo)，其中提供足夠吞吐量面臨的成本或難度是要考慮的首要問題；另一類是注重性能的要求，這方面的問題在于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能不夠高。比如說，一個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)很分散的商家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，要是在某些地方不使用衛(wèi)星鏈路，就很難獲得足夠的帶寬；由于軌道往返時(shí)間，衛(wèi)星鏈路的延遲非常嚴(yán)重。同樣，遠(yuǎn)程災(zāi)難恢復(fù)站點(diǎn)或高可用性站點(diǎn)可能需要經(jīng)常傳送來自主數(shù)據(jù)中心的大量數(shù)據(jù)；這樣一來，連高速帶寬都面臨很大壓力。

雖然在許多情況下很容易找出廣域網(wǎng)存在的主要缺點(diǎn)，但Simic還是建議對網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行全面深入的分析，看看哪些應(yīng)用在大量耗用某些鏈路上的帶寬。他提醒，進(jìn)行簡單的協(xié)議分析還不夠，因?yàn)?5%的流量可能是HTTP流量。因而，有必要使用分析評估工具，找出具有第7層功能的優(yōu)化解決方案。Simic說："如果企業(yè)能了解第7層的情況，就可以將獨(dú)立規(guī)則運(yùn)用到不同的應(yīng)用上。"Siegel補(bǔ)充說，廣域網(wǎng)優(yōu)化廠商通常非常樂意幫助潛在客戶分析其流量的特點(diǎn)--沒有先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)日志工具的小企業(yè)應(yīng)該牢記這一點(diǎn)。

技術(shù)選擇和架構(gòu)

查出廣域網(wǎng)性能問題的根源有助于縮小潛在廠商和解決方案的選擇范圍。Siegel指出，一些廠商提供的專業(yè)技術(shù)專門針對特定的應(yīng)用或協(xié)議，比如視頻流或用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議（UDP）加速。不過他建議，在細(xì)致深入地了解技術(shù)功能之前，應(yīng)該關(guān)注廣域網(wǎng)優(yōu)化產(chǎn)品如何與你網(wǎng)絡(luò)的其余部分集成起來。集成是個(gè)重要問題，因?yàn)閺V域網(wǎng)優(yōu)化產(chǎn)品通常會(huì)改變數(shù)據(jù)包報(bào)頭和有效載荷；因而，Siegel建議要弄清楚優(yōu)化產(chǎn)品給網(wǎng)絡(luò)透明性、路由和管理帶來的影響。

實(shí)際上有兩種方法可以將廣域網(wǎng)優(yōu)化產(chǎn)品插入到網(wǎng)絡(luò)中，通過它們來路由轉(zhuǎn)發(fā)流量：一是隧道，即將流量封裝在優(yōu)化設(shè)備之間的點(diǎn)對點(diǎn)連接中；另一個(gè)是透明"網(wǎng)橋"，優(yōu)化設(shè)備可瀏覽和檢查所有流量，找出已經(jīng)過優(yōu)化或需要優(yōu)化的流量。這兩種方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)。隧道方法是一種簡單直觀的方法，不需要改動(dòng)或標(biāo)記數(shù)據(jù)包，就能從全部流量當(dāng)中找出可以優(yōu)化的流量；可問題是，隧道遮掩了通過它們傳送到其他任何網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（如流量監(jiān)測、安全策略和服務(wù)質(zhì)量檢查等服務(wù)）的所有流量。顧名思義，采用透明模式的優(yōu)化產(chǎn)品并不遮掩經(jīng)過優(yōu)化的流量，但是的確為數(shù)據(jù)包報(bào)頭或數(shù)據(jù)增加了標(biāo)簽。Siegel強(qiáng)調(diào)，遺憾的是，這些細(xì)微的數(shù)據(jù)包改動(dòng)會(huì)引起某些應(yīng)用或防火墻無法正常工作。

在評估諸解決方案時(shí)，廣域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和可優(yōu)化鏈路的總數(shù)量是需要考慮的另一個(gè)重要方面。Siegel指出，如果一家大企業(yè)在使用廣域網(wǎng)優(yōu)化產(chǎn)品，確保使用網(wǎng)狀網(wǎng)的主數(shù)據(jù)中心之間網(wǎng)絡(luò)鏈路的帶寬最大化，而另一家企業(yè)部署了集中星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，即從一兩個(gè)中心場地向外連接至成千上萬個(gè)遠(yuǎn)程辦事處或零售網(wǎng)點(diǎn)，那么兩者的需求截然不同。

評估環(huán)節(jié)的下一步就是，了解幾種常見的優(yōu)化技術(shù)以及每家廠商是如何實(shí)施這些技術(shù)的。最常見又最安全的功能是：數(shù)據(jù)壓縮、高速緩存、TCP/UDP優(yōu)化（比如協(xié)議欺騙和窗口擴(kuò)縮）、流量整形/服務(wù)質(zhì)量、流量均衡、速率或連接限制、遠(yuǎn)程文件優(yōu)化和Web內(nèi)容加速等。優(yōu)化強(qiáng)度更大、因而風(fēng)險(xiǎn)更大的技術(shù)包括：重復(fù)數(shù)據(jù)刪除以及針對特定應(yīng)用的那些技術(shù)，比如Exchange、SharePoint、SQL事務(wù)、IP語音傳輸（VoIP）、媒體流或虛擬桌面這些應(yīng)用。

優(yōu)化可能會(huì)對應(yīng)用的行為帶來不可預(yù)測的影響；Siegel表示，因此任何解決方案必須能夠區(qū)別對待多組網(wǎng)絡(luò)流量，并且建立應(yīng)用白名單和黑名單。不能使用哪些技術(shù)，或明確要用哪些技術(shù)，取決于具體的應(yīng)用。

初步性評估過程的目的是，篩選出集成和功能特性配合最佳的少數(shù)幾個(gè)廠商?？紤]到廣域網(wǎng)優(yōu)化技術(shù)很復(fù)雜，書面分析對你的幫助僅限于此。Siegel強(qiáng)調(diào)，什么都取代不了實(shí)際動(dòng)手測試一番。Siegel說："最保險(xiǎn)的做法就是試一試。廠商們都會(huì)將設(shè)備租借給你試用；你在試用過程中還會(huì)發(fā)現(xiàn)遇到問題時(shí)，廠商會(huì)多么積極地幫助你。"

解決方案還一定要具有成本效益。要計(jì)算的兩項(xiàng)基本成本是添加廣域網(wǎng)帶寬的成本，以及優(yōu)化解決方案本身的成本。不過，Simic建議不要一味關(guān)注短期的前期成本，結(jié)果采用了應(yīng)急解決辦法。他說："你一定要著眼于未來。要是添加更多的帶寬能夠解決眼前的問題，那么再過一年半載后，它仍能解決問題嗎？"相反，應(yīng)考慮解決方案在整個(gè)生命周期的總體擁有成本。

文章要點(diǎn)

數(shù)據(jù)中心合并等IT戰(zhàn)略和更多的遠(yuǎn)程員工依賴足夠高的廣域網(wǎng)性能。廣域網(wǎng)優(yōu)化產(chǎn)品能解決這些問題，但若想找到一款稱心如意的產(chǎn)品，先要了解給網(wǎng)絡(luò)鏈路帶來壓力的那些應(yīng)用，并找出具體的瓶頸。

一些廣域網(wǎng)的帶寬很有限，而另一些廣域網(wǎng)提供的交互性能很差勁。由于現(xiàn)有的優(yōu)化技術(shù)多種多樣，解決方案適合各種情形的能力有所差異。

由于優(yōu)化需要對網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行強(qiáng)行改動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)管理人員還必須考慮優(yōu)化產(chǎn)品如何與現(xiàn)有架構(gòu)集成起來，到底是透明解決方案還是隧道解決方案最適合自己的網(wǎng)絡(luò)。

廣域網(wǎng)優(yōu)化解決方案的首要選擇標(biāo)準(zhǔn)

2010年7月到9月，市場調(diào)研公司TRAC Research對最終用戶進(jìn)行了一次調(diào)查，旨在了解為企業(yè)用戶提供IT服務(wù)這項(xiàng)工作的管理方面有哪些主要挑戰(zhàn)和最佳實(shí)踐。不同地區(qū)和不同行業(yè)部門的350多家企業(yè)參加了這項(xiàng)調(diào)查。絕大部分提到了應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)吞吐量方面的改進(jìn)是他們在選擇優(yōu)化解決方案時(shí)考慮的兩大選擇標(biāo)準(zhǔn)。像壓縮、高速緩存和協(xié)議優(yōu)化這些主要的廣域網(wǎng)加速技術(shù)旨在滿足這些需求。

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