雖然最終移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算會(huì)殊途同歸，在平衡兩者的關(guān)系時(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商往往面臨著取舍的困境。

　　云計(jì)算到來，沒有誰(shuí)比電信運(yùn)營(yíng)商更能嗅到其中的機(jī)會(huì)，也沒有誰(shuí)比電信運(yùn)營(yíng)商更加糾結(jié)。

　　電信運(yùn)營(yíng)商以其在互聯(lián)網(wǎng)接入以及數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合云計(jì)算服務(wù)，能夠使其完成從傳統(tǒng)的管道模式到端到端應(yīng)用模式的轉(zhuǎn)變。而且云計(jì)算可以幫助電信運(yùn)營(yíng)商降低IT成本，加速電信業(yè)的平臺(tái)化與產(chǎn)業(yè)鏈的整合進(jìn)程，讓電信運(yùn)營(yíng)商在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮更重要的作用。

　　不過云計(jì)算還需要電信運(yùn)營(yíng)商投入巨資提升寬帶能力，改革整個(gè)數(shù)據(jù)中心的架構(gòu)，并調(diào)整自身的業(yè)務(wù)體系。最重要的是，電信運(yùn)營(yíng)商需要以云計(jì)算先驅(qū)的強(qiáng)烈使命感，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈資源，彼此合作。

　　很明顯，機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存。而從現(xiàn)在電信運(yùn)營(yíng)商的舉措來看，云計(jì)算并沒有得到大幅度的推進(jìn)。電信運(yùn)營(yíng)商在云計(jì)算戰(zhàn)略上還是雷聲大雨點(diǎn)小。

　　露水姻緣

　　面對(duì)云計(jì)算，電信運(yùn)營(yíng)商也不是無(wú)動(dòng)于衷，2007年以來，三大運(yùn)營(yíng)商從不同的角度規(guī)劃自身的“云計(jì)算”體系架構(gòu)，取得了一些成績(jī)。

　　中國(guó)移動(dòng)研究院從2007年開始進(jìn)行云計(jì)算的研究和開發(fā)，2009年，中國(guó)移動(dòng)正式對(duì)外公布其正在研發(fā)和試驗(yàn)的平臺(tái)“BigCloud——大云”，并于9月1日正式發(fā)布了“大云0.5”版本。2010年5月，中國(guó)移動(dòng)正式發(fā)布了大云1.0系統(tǒng)，并同時(shí)發(fā)布了基于大云1.0的五種產(chǎn)品，分別是并行數(shù)據(jù)挖掘工具、分布式海量數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、彈性計(jì)算系統(tǒng)、云存儲(chǔ)系統(tǒng)、并行計(jì)算執(zhí)行環(huán)境。

　　到現(xiàn)在，中國(guó)移動(dòng)的“大云”實(shí)驗(yàn)室從最初的256臺(tái)PC服務(wù)器、1000個(gè)CPUCore、256TB存儲(chǔ)組成的試驗(yàn)平臺(tái)，已經(jīng)發(fā)展到1000臺(tái)服務(wù)器、5000個(gè)CPUCore、3000TB的存儲(chǔ)規(guī)模，在經(jīng)分系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了云計(jì)算實(shí)踐，并在開源社區(qū)提交了多項(xiàng)提案。

　　不過中國(guó)移動(dòng)的成績(jī)掩飾不了它的保守。中國(guó)移動(dòng)副總裁沙躍家在2010年5月曾經(jīng)對(duì)媒體表示，云計(jì)算的發(fā)展還處于起步階段，離大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用還存在著較大差距。“冷靜”的態(tài)度背后，其實(shí)還是中國(guó)移動(dòng)對(duì)云計(jì)算發(fā)展預(yù)期的不樂觀和不自信。

　　中國(guó)移動(dòng)“大云”1.0和2.0計(jì)劃的重點(diǎn)是海量數(shù)據(jù)管理和分享，其重點(diǎn)在于計(jì)算存儲(chǔ)資源池，未來2.0、3.0將通過云計(jì)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交易。到目前為止尚未有2.0版本的發(fā)布，而且中國(guó)移動(dòng)的“大云”計(jì)劃基本還停留在試驗(yàn)層面，最多在有限范圍內(nèi)進(jìn)行試用，離大規(guī)模商用還相差甚遠(yuǎn)。

　　2010年，中國(guó)電信啟動(dòng)“星云計(jì)劃”，目前已有四個(gè)云計(jì)算試點(diǎn)城市，分別為廣州、上海、成都和南昌，中國(guó)電信在這四城市進(jìn)行了云計(jì)算現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，涉及IDC升級(jí)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、能力開放平臺(tái)、內(nèi)部IT應(yīng)用等領(lǐng)域。中國(guó)電信研究探索多個(gè)云計(jì)算應(yīng)用，主要包括：IDC演進(jìn)與業(yè)務(wù)試點(diǎn)、商務(wù)領(lǐng)航SaaS應(yīng)用、基于云計(jì)算的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研究、基于云計(jì)算的號(hào)百優(yōu)化與提升等。此外中國(guó)電信還推出了兩種品牌的“e云手機(jī)”終端，使用“e云手機(jī)”，用戶無(wú)需升級(jí)客戶端即可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)更新應(yīng)用和服務(wù)。

　　同中國(guó)移動(dòng)類似，中國(guó)電信的云計(jì)算實(shí)踐也是蜻蜓點(diǎn)水。其真正值得稱道的是在寬帶領(lǐng)域和數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的投入，不過這兩大投資還無(wú)法直接轉(zhuǎn)化為具體的云計(jì)算業(yè)務(wù)，中國(guó)電信還需要有更加完善的規(guī)劃。

　　中國(guó)聯(lián)通在2009年推出了“互聯(lián)云”項(xiàng)目，關(guān)于該項(xiàng)目的報(bào)道很少，不知是中國(guó)聯(lián)通在云計(jì)算上比較低調(diào)，亦或是根本無(wú)所作為，中國(guó)聯(lián)通更像是為了回應(yīng)社會(huì)的指責(zé)做出的象征性的舉動(dòng)。電信運(yùn)營(yíng)商在云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展上承擔(dān)著不可推卸的責(zé)任，而中國(guó)聯(lián)通似乎并不認(rèn)為必須要承擔(dān)這樣的責(zé)任。

　　與中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的保守態(tài)度形成鮮明對(duì)比的，是國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商在云計(jì)算業(yè)務(wù)上的積極參與。一份題為《全球電信公司云計(jì)算策略》的報(bào)告揭示，2010年，AT&T、英國(guó)電信、Orange和Verizon等電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在云計(jì)算業(yè)務(wù)上取得明顯進(jìn)展。市場(chǎng)研究公司Ovum預(yù)測(cè)，在未來一兩年內(nèi)，全球主要電信公司將成為云計(jì)算市場(chǎng)的強(qiáng)大參與者。

　　國(guó)外的電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開展云計(jì)算的相關(guān)業(yè)務(wù)，形成一定的市場(chǎng)影響力。例如2008年8月，AT＆T發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)托管的“Synaptic Hosting”服務(wù)，通過AT&T所部署的網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)算資源及數(shù)據(jù)儲(chǔ)存中心解決客戶的運(yùn)算需求。2009年5月，AT&T推出基于EMC Atmos的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)基礎(chǔ)架構(gòu)，用戶可以在任何時(shí)間從任何地點(diǎn)進(jìn)行訪問，使用AT&T的網(wǎng)絡(luò)云來保存、分布和找回?cái)?shù)據(jù)。用戶通過一個(gè)基于Web的用戶界面制定詳細(xì)規(guī)則，服務(wù)自動(dòng)按照用戶需要擴(kuò)展存儲(chǔ)容量，而用戶只需根據(jù)使用數(shù)量進(jìn)行付費(fèi)。NTT則推出了以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的桌上計(jì)算機(jī)云端運(yùn)算平臺(tái)“Setten”。該平臺(tái)可提供運(yùn)作系統(tǒng)、儲(chǔ)存及一系列應(yīng)用托管方案，可實(shí)現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)連接公司網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、文件及各服務(wù)器，模擬桌上環(huán)境與真實(shí)桌上計(jì)算機(jī)平臺(tái)無(wú)異。

　　平衡之術(shù)

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算時(shí)代的同時(shí)到來，可能使中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商陷入兩難的境地。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來迫使電信運(yùn)營(yíng)商投入更多的資源用于內(nèi)容和應(yīng)用領(lǐng)域的建設(shè)，而在管道上則強(qiáng)調(diào)“智能管道”，不是通過管道空間的增加來改善管道收入，而是改變管道的定價(jià)。而云計(jì)算時(shí)代的到來，則要求電信運(yùn)營(yíng)商增加帶寬，這意味著大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)投入。雖然最終移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算會(huì)殊途同歸，在平衡兩者的關(guān)系時(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商往往面臨著取舍的困境。

　　目前三大電信運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)電信側(cè)重于寬帶建設(shè)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所出擊，但相對(duì)薄弱。中國(guó)電信還是立足于自身在數(shù)據(jù)中心和寬帶領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了云計(jì)算建設(shè)的投入。而其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略則立足于平臺(tái)，通過開放精神聚集產(chǎn)業(yè)鏈資源。未來的發(fā)展還需要加強(qiáng)在內(nèi)容和應(yīng)用領(lǐng)域的投資，以此吸引更多移動(dòng)用戶，并成功向高端遷移。

　　而中國(guó)移動(dòng)由于在寬帶和數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域積累薄弱，目前其發(fā)力點(diǎn)主要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，而可悲之處則在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域并非電信運(yùn)營(yíng)商擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，投入巨大而收入不足，其3G業(yè)務(wù)不如人意。中國(guó)移動(dòng)在即時(shí)通訊、手機(jī)閱讀、移動(dòng)電子商務(wù)等多個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的出擊，效果并不顯著，以致李躍上臺(tái)后重新梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開展“大象瘦身”。

　　中國(guó)聯(lián)通雖然在云計(jì)算領(lǐng)域擁有類似于中國(guó)電信一樣的優(yōu)勢(shì)，但是在手筆上，顯然沒有中國(guó)電信那么“激進(jìn)”。中國(guó)電信展開大規(guī)模的寬帶建設(shè)，而中國(guó)聯(lián)通似乎還滿足于現(xiàn)有的帶寬水平。相比于其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大張旗鼓的“明星終端”策略，其在云計(jì)算領(lǐng)域基本上還沒有實(shí)質(zhì)性的動(dòng)作。依靠全國(guó)最成熟的3G網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)聯(lián)通在智能終端競(jìng)爭(zhēng)中取得上風(fēng)，不過在手機(jī)應(yīng)用商店等領(lǐng)域還只是為蘋果做嫁衣。

　　從云計(jì)算發(fā)展的角度看，規(guī)?；⑸虡I(yè)化是必然要走的路徑。只有規(guī)模化的云計(jì)算平臺(tái)，才能像提供水、電一樣提供IT資源。在基礎(chǔ)服務(wù)之上，衍生出增值業(yè)務(wù)，一方面聚集大量用戶群體，另一方面還能獲得足夠的成長(zhǎng)空間。從目前掌握的基礎(chǔ)資源來看，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在寬帶接入和數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域具有明顯的優(yōu)勢(shì)，那么兩者通過在云計(jì)算領(lǐng)域的投入和合作，建設(shè)規(guī)模型的云計(jì)算平臺(tái)就比較可行。而中國(guó)移動(dòng)也在謀求建設(shè)自己的數(shù)據(jù)中心，不過從掌握的帶寬資源以及在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的積累看，其云計(jì)算業(yè)務(wù)還不能定位在IaaS領(lǐng)域，而應(yīng)當(dāng)在SaaS領(lǐng)域謀求優(yōu)勢(shì)。

　　最終來看，云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還是不能偏廢一方，只有將雙方成功結(jié)合起來，電信運(yùn)營(yíng)商才能獲得發(fā)展的長(zhǎng)足動(dòng)力。云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身并不是互相排斥的業(yè)務(wù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可通過云計(jì)算的模式提供內(nèi)容和應(yīng)用，利用“資源池”強(qiáng)大的計(jì)算能力和各種資源，移動(dòng)終端本身計(jì)算能力不足的缺陷就可以被抵消，從而使用戶可通過智能終端獲得原來無(wú)法想象的能力。

　　實(shí)際上，云計(jì)算的普及必然會(huì)導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面到來。中科院院士倪光南曾表示：云計(jì)算設(shè)備將會(huì)取代PC的地位。他認(rèn)為首先云計(jì)算的到來催生了云端的設(shè)備，也宣告了PC時(shí)代的終結(jié)，現(xiàn)在真正進(jìn)入了后PC時(shí)代；云端設(shè)備不是PC的延續(xù)，而是新一代的信息設(shè)備，云端設(shè)備將是多樣化的：智能手機(jī)、平板電腦、智能電視、瘦客戶機(jī)、PC等等。他認(rèn)為與PC被Wintel架構(gòu)壟斷不同，云端設(shè)備將是多種架構(gòu)并存。

　　急流勇退

　　諾達(dá)咨詢認(rèn)為電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù)擁有四大優(yōu)勢(shì)、四大劣勢(shì)：

　　資源優(yōu)勢(shì)，包括大型的數(shù)據(jù)中心、豐富的帶寬資源和高速的網(wǎng)絡(luò)速度。數(shù)據(jù)中心的計(jì)算資源可以在空閑時(shí)打包成云計(jì)算虛擬機(jī)，為用戶提供服務(wù)。這種對(duì)計(jì)算資源的進(jìn)一步開發(fā)將成為這些企業(yè)新的贏利點(diǎn)。通過進(jìn)一步改善數(shù)據(jù)中心的服務(wù)，電信運(yùn)營(yíng)商將把云計(jì)算的主要用戶——中小企業(yè)拉到自己一邊。

　　客戶優(yōu)勢(shì)，電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)量眾多的移動(dòng)用戶是其他IT廠商無(wú)法比擬的。

　　信用優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商擁有很高的信譽(yù)，有良好的社會(huì)認(rèn)知度，電信運(yùn)營(yíng)商以往樹立起的安全可靠的形象將幫助它們?cè)谠朴?jì)算提供商的競(jìng)爭(zhēng)中占得優(yōu)勢(shì)地位。

　　產(chǎn)業(yè)鏈整合優(yōu)勢(shì)，電信運(yùn)營(yíng)商善于打造一條從終端到網(wǎng)絡(luò)再到計(jì)算的完整鏈條，通過對(duì)于客戶行為鏈條整合的整體支持，電信運(yùn)營(yíng)商所構(gòu)筑的高度耦合的云計(jì)算價(jià)值鏈，將成自身差異化優(yōu)勢(shì)的最明顯體現(xiàn)。

　　不過電信運(yùn)營(yíng)商在云計(jì)算業(yè)務(wù)上存在四大不足：

　　專業(yè)技術(shù)及人才短缺，面對(duì)新技術(shù)發(fā)展處于被動(dòng)位置?？焖偻七M(jìn)云計(jì)算部署需要具備虛擬化、自動(dòng)化部署專業(yè)技術(shù)人才，電信運(yùn)營(yíng)商的人才儲(chǔ)備明顯不足。同時(shí)專業(yè)技術(shù)研究能力的不足，使得運(yùn)營(yíng)商沒辦法開發(fā)出先進(jìn)的技術(shù)，只能針對(duì)新的技術(shù)作出被動(dòng)調(diào)整。

　　集成經(jīng)驗(yàn)不足，最終方案受系統(tǒng)集成商控制。由于IT云與傳統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)、維護(hù)、服務(wù)模式完全不同，電信運(yùn)營(yíng)商缺乏相應(yīng)的組織集成經(jīng)驗(yàn)，自有團(tuán)隊(duì)不能很好地解決各種狀況。所以，建立IT云需要與成功、有經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)集成商合作完成。其結(jié)果是最終方案的確定主要依賴系統(tǒng)集成商，使得自身的建設(shè)能力大打折扣。

　　整體服務(wù)質(zhì)量不高，用戶滿意程度不高。電信運(yùn)營(yíng)商由于其在電信業(yè)的壟斷地位，服務(wù)質(zhì)量長(zhǎng)期沒有得到重視，使得電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量一直偏低。

　　內(nèi)部流程不足，部分硬件條件還不完善。云計(jì)算的硬件要求必須支持云特性并且全I(xiàn)T生命周期支持池化等，目前電信運(yùn)營(yíng)商的硬件設(shè)備還不能完全滿足云計(jì)算的硬件條件，硬件條件的改善需要一個(gè)時(shí)間過程。

　　諾達(dá)咨詢發(fā)布的《云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈研究報(bào)告2011》中指出，云計(jì)算時(shí)代的到來使得電信產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)生根本改變，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為通信產(chǎn)業(yè)鏈與IT產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。電信運(yùn)營(yíng)商和IT企業(yè)都具備建構(gòu)云計(jì)算平臺(tái)的實(shí)力，雙方各有優(yōu)劣。只是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，電信運(yùn)營(yíng)商選擇了激流勇退。

　　目前在云計(jì)算領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的，主要是國(guó)外的大型IT企業(yè)，包括微軟、IBM、谷歌等。谷歌是云計(jì)算概念的首倡者，微軟和IBM也迅速跟進(jìn)，紛紛推出自己的云計(jì)算戰(zhàn)略。雖然目前三家企業(yè)在云計(jì)算定義上還有分歧，但是相同之處均是積極行動(dòng)，避免在新一輪的計(jì)算模式變革中落后挨打。而電信運(yùn)營(yíng)商似乎很“淡定”，只是出臺(tái)了幾項(xiàng)概念式的云計(jì)算實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，察言觀色、望風(fēng)而動(dòng)，完全沒有行業(yè)領(lǐng)軍者的風(fēng)范。

　　而由此喪失的可能遠(yuǎn)超估計(jì)。在通信產(chǎn)業(yè)與IT產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，電信運(yùn)營(yíng)商有機(jī)會(huì)成為ICT產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。因?yàn)樵朴?jì)算將使現(xiàn)有的IT產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生巨大改變，傳統(tǒng)的IT產(chǎn)業(yè)鏈包括設(shè)備供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、代理商、系統(tǒng)集成商、服務(wù)提供商和運(yùn)營(yíng)商等。運(yùn)營(yíng)商一直處于產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的末梢和邊緣。而云計(jì)算有望使電信運(yùn)營(yíng)商成為整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)鏈的中心。

　　如果電信運(yùn)營(yíng)商能夠成功搭建起云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)，面向用戶提供基礎(chǔ)設(shè)施、軟件、IT資源等多種服務(wù)，那么客戶將轉(zhuǎn)向電信運(yùn)營(yíng)商，而不是傳統(tǒng)的IT企業(yè)。這樣代理商、系統(tǒng)集成商和服務(wù)提供商的生存空間將不可避免地被擠壓。電信運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備/軟件廠家成為云計(jì)算時(shí)代產(chǎn)業(yè)鏈的主角。不過這個(gè)過程注定是一個(gè)利益重新分配的過程，其間必然伴隨種種矛盾沖突。而最可惜的是，電信運(yùn)營(yíng)商沒有能夠成功協(xié)調(diào)這種沖突。