在這個(gè)手機(jī)盛行的時(shí)代，對(duì)講機(jī)似乎已經(jīng)被視為老土，但事實(shí)上對(duì)講機(jī)卻多次出現(xiàn)在通信展會(huì)上，它的技術(shù)已經(jīng)從模擬向數(shù)字集群升級(jí)，實(shí)用實(shí)惠的優(yōu)勢(shì)一直在支撐它的生命。公安、消防、交通、制造業(yè)、建筑、空港、酒店、石油和能源等行業(yè)都大量應(yīng)用對(duì)講機(jī)，與理想形成鮮明對(duì)比的是，中國(guó)目前整個(gè)對(duì)講機(jī)行業(yè)品牌分散，走出國(guó)門的品牌少之又少，海云通這個(gè)本土企業(yè)卻敢為同行先，一步一步實(shí)施世界名牌戰(zhàn)略。為此，《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪了深圳海云通數(shù)字通信有限公司董事長(zhǎng)唐海云。

　　一輩子只做一件事

　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：一開始是怎么把企業(yè)定位在一個(gè)對(duì)講機(jī)的產(chǎn)業(yè)線上的？它的市場(chǎng)前景或者說(shuō)它的發(fā)展空間在哪兒？

　　唐海云：我接觸對(duì)講機(jī)是在11年前，當(dāng)時(shí)我在一家企業(yè)里面做銷售，2002年，我開始自己做貿(mào)易，做了差不多4年時(shí)間。當(dāng)時(shí)做一些進(jìn)口對(duì)講機(jī)的代理商，有比較好的機(jī)會(huì)，就看準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)，因?yàn)槭謾C(jī)是公網(wǎng)通訊，對(duì)講機(jī)是專網(wǎng)通訊，專網(wǎng)通訊更多的是解決政府職能部門執(zhí)法的問題，對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)。其次是這個(gè)產(chǎn)品是經(jīng)濟(jì)發(fā)展越好，用量越多。自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、尤其是金磚四國(guó)用得更多，它會(huì)自己演變，但標(biāo)新立異的可能性不太大。還有就是這個(gè)行業(yè)并沒有學(xué)歷要求，誰(shuí)有能力、誰(shuí)有眼光、誰(shuí)有魄力、誰(shuí)有實(shí)力就可以比別人走得快一點(diǎn)，這些就堅(jiān)定了我們做對(duì)講機(jī)。

　　2006年成立的時(shí)候叫海云通對(duì)講機(jī)有限公司，今年7月份把它改成了海云通數(shù)字通信有限公司，主要的一個(gè)前提就是現(xiàn)在全世界都已經(jīng)把對(duì)講機(jī)轉(zhuǎn)成數(shù)字化的通訊產(chǎn)品。像我們的手機(jī)早就實(shí)現(xiàn)3G功能甚至馬上就要4G了，但是對(duì)講機(jī)還處于模擬的通訊狀態(tài)，模擬就是大概的意思，也就是說(shuō)還不是很精準(zhǔn)?，F(xiàn)在對(duì)講機(jī)消費(fèi)群對(duì)我們提出了更高的要求，必須要轉(zhuǎn)向數(shù)字化，所以改名為深圳海云通數(shù)字通信有限公司。我們現(xiàn)在跟西安電子科技大學(xué)、清華大學(xué)等國(guó)內(nèi)最頂尖的學(xué)校采取產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方式在做數(shù)字對(duì)講機(jī)的開發(fā)，未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)就能有數(shù)字對(duì)講機(jī)和集群通訊系統(tǒng)面世，我們要靠數(shù)字通信產(chǎn)品把核心基礎(chǔ)打牢。

　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：在國(guó)外很多知名品牌壟斷的環(huán)境當(dāng)中，海云通如何從這些壟斷中突圍，建立自己的不可替代性？

　　唐海云：首先，肯定是從產(chǎn)品的品質(zhì)開始，因?yàn)槠髽I(yè)生存的唯一條件以及最終決定企業(yè)命運(yùn)的，應(yīng)該是品質(zhì)，所以海云通從剛開始的設(shè)計(jì)到元器件的采購(gòu)、生產(chǎn)再到包裝，整個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照世界最高的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，如按照世界標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)格的歐洲聲音認(rèn)證，標(biāo)準(zhǔn)去打造海云通的高端品牌品質(zhì)。所以說(shuō)，在品質(zhì)方面海云通一開始就已經(jīng)與世界上最好的摩托羅拉(微博)或者建伍這些最好的牌子是同步的，跟他們沒有任何區(qū)別，在同一個(gè)質(zhì)量等級(jí)上面，我們更大的優(yōu)勢(shì)在于比國(guó)外的品牌的價(jià)格低了差不多一半。

　　海云通對(duì)講機(jī)按照美國(guó)軍標(biāo)MIL—STD—810F和歐洲IPXX系列的要求，建有符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的通用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和環(huán)境工作實(shí)驗(yàn)室，公司所有產(chǎn)品和生產(chǎn)用元器件，都需通過嚴(yán)格的可靠性試驗(yàn)，保證產(chǎn)品在各種復(fù)雜多變的應(yīng)用場(chǎng)所都能穩(wěn)定工作，系統(tǒng)的可靠性試驗(yàn)已成為海云通對(duì)講機(jī)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高品質(zhì)的有力保證。

　　海云通產(chǎn)品H350A是公司第一款產(chǎn)品，也是目前看起來(lái)性能最穩(wěn)定的一款，它的功率比較大，標(biāo)準(zhǔn)的5瓦，但實(shí)際上還可以調(diào)得更大一些。型號(hào)H328樣式小些，帶有屏幕，我們馬上做數(shù)字對(duì)講機(jī)，原來(lái)不帶顯示的全部都是16個(gè)頻道的，現(xiàn)在帶顯示的可以達(dá)到256個(gè)頻道。可以自己調(diào)頻率，還可以設(shè)計(jì)收音機(jī)的功能，整個(gè)調(diào)頻就可以接收外界的信號(hào)，所以說(shuō)這個(gè)功能比較多，而且配的電池容量也比較大，2050毫安的鋰電池是目前鋰電池當(dāng)中容量最大的，可以做到正常通話差不多在14個(gè)小時(shí)以上，基本上可以保證一整天，在工作時(shí)間當(dāng)中不用換電池，所以說(shuō)這個(gè)使用起來(lái)也比較好，也是目前我們公司最貴的一款產(chǎn)品，它的防塵設(shè)計(jì)最適合在高灰塵的建筑工地用，可以過濾灰塵，不影響聲音的質(zhì)量。

　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：你認(rèn)為專業(yè)和專注就一定能經(jīng)營(yíng)成世界品牌？上市是海云通的必由之路嗎？

　　唐海云：是的。我們?cè)趯?duì)講機(jī)這個(gè)行業(yè)做了十幾年了，我們希望這輩子只做一件事，用畢生的精力把對(duì)講機(jī)這個(gè)行業(yè)做到全世界最好、全世界最大。“360行，行行出狀元”，我去過很多地方考察，包括一些大型企業(yè)，研究了一些歐美包括日本這些發(fā)達(dá)國(guó)家，我體會(huì)到，一個(gè)國(guó)家要強(qiáng)大，毫無(wú)疑問要企業(yè)強(qiáng)大，只有企業(yè)強(qiáng)大，國(guó)家才會(huì)強(qiáng)大。所以說(shuō)我希望我們國(guó)家的企業(yè)都應(yīng)該靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地做自己的主業(yè)，把自己的主業(yè)做得不亞于世界上任何一個(gè)國(guó)家的水平。我們經(jīng)過很多考證，世界500強(qiáng)企業(yè)沒有一個(gè)是做房地產(chǎn)的，可是我們國(guó)家現(xiàn)在很多人都熱衷于搞這種虛無(wú)縹緲的東西，這樣實(shí)際上對(duì)于我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是毫無(wú)益處的，把眼光都投在那些泡沫上了，應(yīng)該把精力都放在實(shí)業(yè)上面。比如你做對(duì)講機(jī)的就好好做對(duì)講機(jī)，你做手機(jī)的就好好做手機(jī)，靜下來(lái)心，用幾十年的時(shí)間，用水滴石穿的功夫一定能把這個(gè)行業(yè)做好。

　　百年企業(yè)都是這樣做下去的，而很少聽說(shuō)投機(jī)取巧的人可以做好，所以說(shuō)任何一個(gè)企業(yè)應(yīng)該選準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)十年如一日，甚至百年如一日地走下去，才能實(shí)現(xiàn)自己偉大的夢(mèng)想，我是這樣認(rèn)為的。企業(yè)為什么一定要上市呢，因?yàn)槲蚁胱龀梢粋€(gè)公眾公司，不是我唐海云一個(gè)人的公司，海云通是大家的，我給的是一個(gè)品牌，給的是一個(gè)平臺(tái)。

　　爭(zhēng)取五年上市

　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：在很多國(guó)外知名品牌的壟斷下，很多本土企業(yè)很難生存，那本土對(duì)講機(jī)企業(yè)的出路在哪里呢？

　　唐海云：在中國(guó)，不光是對(duì)講機(jī)這個(gè)行業(yè)，很多行業(yè)都面臨著這種尷尬的局面。想跟世界一流品牌去競(jìng)爭(zhēng)，我們肯定有很多工作要做，第一個(gè)毫無(wú)疑問就是品牌知名度。任何一個(gè)品牌如果能被消費(fèi)者認(rèn)可，它一定要具備良好的口碑效應(yīng)，還有廣泛的認(rèn)可度，我們國(guó)產(chǎn)品牌成立的時(shí)間比較短，對(duì)講機(jī)行業(yè)基本上都是在2000年以后，所以品牌在跟國(guó)外一流產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)就會(huì)處于劣勢(shì)。但是，這并不是說(shuō)我們沒有出路，要特別注重品牌的宣傳推廣，品牌是為了銷售，有了品牌就有更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。我們這幾年也加大了很多品牌宣傳方面的投入，包括對(duì)大型體育賽事的贊助，這對(duì)我們的品牌應(yīng)該說(shuō)起到了很大的幫助作用。第二個(gè)就是質(zhì)量，任何一家企業(yè)生存，其唯一的生存優(yōu)勢(shì)就是靠質(zhì)量去贏得企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品才是硬道理，這是企業(yè)生存之本。說(shuō)我們從技術(shù)研發(fā)，到材料采購(gòu)，包括生產(chǎn)過程的控制，都和世界一流的標(biāo)準(zhǔn)沒有任何區(qū)別，尤其在技術(shù)研發(fā)上，我們找的都是無(wú)線通訊業(yè)界的精英來(lái)加盟我們的團(tuán)隊(duì)。

　　對(duì)講機(jī)這個(gè)行業(yè)最嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)在歐洲，海云通的產(chǎn)品全部都是拿到了CE認(rèn)證的，這也意味著它達(dá)到了全世界最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。第二個(gè)就是我們不光拿了這個(gè)證書，實(shí)際的生產(chǎn)過程當(dāng)中，我們?cè)喜少?gòu)95%都是進(jìn)口的，用的是世界上最好的元器件供應(yīng)商的材料，再一個(gè)我們生產(chǎn)過程的控制，包括測(cè)試、組裝工程，都是按照非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，非常細(xì)致的工藝流程一步一步落實(shí)下去。像我們出口到一些歐美、印度國(guó)家，產(chǎn)品的口碑都非常好，而且返修率都很低，非常穩(wěn)定，靠消費(fèi)者幫我們宣傳比我們自己去宣傳的效果要好得多。

　　海云通是一個(gè)正在向創(chuàng)世界名牌這個(gè)宏偉目標(biāo)堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)的中國(guó)自主創(chuàng)新型品牌。執(zhí)著、專一是我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，因?yàn)槲覀兩钪趯?duì)講機(jī)行業(yè)也能出狀元。海云通公司決心要集中30～50年的精力去做一件事，那就是要在對(duì)講機(jī)行業(yè)做到全球最大、最好，這是我們公司堅(jiān)定的信念和矢志不移的目標(biāo)。從我們的公司命名也可以看出我們立志在對(duì)講機(jī)的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修領(lǐng)域要做到最專業(yè)、最好的信心和決心。

　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：海云通在為深圳大運(yùn)會(huì)深圳灣場(chǎng)館提供應(yīng)急通信保障方案，那你是怎么看待應(yīng)急通信的發(fā)展的？

　　唐海云：我們做的應(yīng)急通信保障方案主要是在集群通信這方面，我個(gè)人覺得市場(chǎng)對(duì)應(yīng)急通信的需求很大，集群通信有專網(wǎng)建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，它未來(lái)的發(fā)展空間很大。一個(gè)國(guó)家或城市越發(fā)達(dá)，那么它對(duì)集群通信專網(wǎng)的需求越大、要求越高，它也就越有能力建設(shè)大型的集群通信網(wǎng)絡(luò)。這也是我們?cè)谧鰧?duì)講機(jī)終端的同時(shí)要把應(yīng)急通信方案做大、做強(qiáng)的原因。

　　通過種種方面的努力，海云通得到了業(yè)內(nèi)的廣泛熟知并認(rèn)同。2010年3月，海云通對(duì)講機(jī)得以成功保障第十四屆亞洲帆船錦標(biāo)賽，數(shù)十個(gè)國(guó)家的運(yùn)動(dòng)員和官員都對(duì)中國(guó)制造的海云通對(duì)講機(jī)給予了很高的評(píng)價(jià)。2010年10月24日，海云通公司又親自率隊(duì)前往第十六屆亞運(yùn)會(huì)比賽場(chǎng)地，為廣州亞運(yùn)會(huì)提供對(duì)講機(jī)技術(shù)保障服務(wù)。今年的深圳大運(yùn)會(huì)上，海云通為深圳灣場(chǎng)館的通信保障提供對(duì)講機(jī)終端及應(yīng)急通信方案。為大型賽事作保障也是提升海云通對(duì)講機(jī)的知名度和實(shí)施名牌戰(zhàn)略的重要一步。

　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：海云通對(duì)講機(jī)是如何一步一步實(shí)施世界品牌戰(zhàn)略的？

　　唐海云：海云通對(duì)講機(jī)公司從2006年開始創(chuàng)辦，2007年就打入海外市場(chǎng)。海云通對(duì)講機(jī)為了更好地實(shí)現(xiàn)世界名牌這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，在香港成立了海云通國(guó)際有限公司Hiyunton Intl Co.，Limited，為海云通對(duì)講機(jī)迅速銷往美國(guó)、英國(guó)、新加坡、非洲、印度、中東等重要國(guó)際市場(chǎng)提供了有力支持。公司在海外市場(chǎng)的比重占公司市場(chǎng)份額的大半，而目前我們?cè)谟《鹊某隹诳傤~更是呈現(xiàn)明顯的上升趨勢(shì)。現(xiàn)在的第一個(gè)目標(biāo)就是想把海云通經(jīng)營(yíng)成馳名商標(biāo)，基本上的規(guī)劃就是三年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，第二個(gè)是要建立全球的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過營(yíng)銷能夠迅速占領(lǐng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。用5年左右時(shí)間把海云通經(jīng)營(yíng)成上市公司，我們看到了上市的很多好處，第一個(gè)解決好資本的問題，第二個(gè)是解決知名度的問題，因?yàn)楝F(xiàn)在的上市公司可以說(shuō)是一張信用的名片，這是一個(gè)非常好的廣告。海云通走的就是這個(gè)路線，讓它成為所有人都尊敬的產(chǎn)品和尊敬的企業(yè)。

　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：支撐這個(gè)偉大目標(biāo)的前提條件是什么？

　　唐海云：加強(qiáng)品牌推廣、提高產(chǎn)品質(zhì)量、制定優(yōu)勢(shì)價(jià)格、提供完善服務(wù)是關(guān)鍵。我們把海云通定位為一個(gè)正在向世界名牌對(duì)講機(jī)目標(biāo)邁進(jìn)的中國(guó)自主創(chuàng)新型品牌，而且正在用三十年如一日的精神來(lái)做好以下五件事，堅(jiān)信做好這些就一定能實(shí)現(xiàn)世界名牌這個(gè)宏偉的目標(biāo)。

　　一是凝聚一流人才。海云通知道企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期立于不敗之地，充足的人力資源是成功的法寶。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心是人才團(tuán)隊(duì)的較量。海云通有一批業(yè)界頂尖的線路、軟件、結(jié)構(gòu)、維修等專業(yè)領(lǐng)域的高級(jí)工程師，為海云通又好又快地發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人力保障。

　　二是加強(qiáng)品牌推廣。品牌就是信用名片，也是價(jià)值所在；品牌是企業(yè)發(fā)展之本，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，任何一個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)優(yōu)先選擇的是耳熟能詳、有良好口碑的品牌。我們致力于把海云通培養(yǎng)成世界知名品牌，這是決勝市場(chǎng)的重要力量。一方面，我們與目前最流行的網(wǎng)絡(luò)媒體形成長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，另一方面，就是和國(guó)家級(jí)電視臺(tái)達(dá)成品牌推廣協(xié)議以及在各平面媒體上的廣告宣傳。

　　三是提高產(chǎn)品質(zhì)量。真正把“視質(zhì)量為企業(yè)的生命”嚴(yán)格落實(shí)到可能影響到產(chǎn)品質(zhì)量的每個(gè)環(huán)節(jié)，建立起完善的產(chǎn)品質(zhì)量保證和控制體系，實(shí)現(xiàn)研發(fā)質(zhì)量、來(lái)料質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量等全員控制的質(zhì)量管理。確保生產(chǎn)過程有嚴(yán)格的質(zhì)量控制，才能保證海云通出廠的產(chǎn)品100%是合格產(chǎn)品。所有產(chǎn)品都將嚴(yán)格按照最嚴(yán)格的國(guó)際和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制造，確保通過CE、FCC等國(guó)際最嚴(yán)格的認(rèn)證。

　　四是制定優(yōu)勢(shì)價(jià)格。信息傳遞越來(lái)越快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)激烈，產(chǎn)品要確保在市場(chǎng)中時(shí)刻占據(jù)主動(dòng)，就要及時(shí)、靈活地制定有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格策略。用市場(chǎng)占有率來(lái)贏得更多客戶的信任，實(shí)現(xiàn)的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

　　五是提供完善服務(wù)。只有完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、高效的服務(wù)承諾、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、精湛的服務(wù)技能才能達(dá)到讓顧客自愿幫我們介紹客戶、形成良好的口碑效應(yīng)，達(dá)到市場(chǎng)倍增的營(yíng)銷效果。

　　做到以上這些，相信世界知名品牌的目標(biāo)是可望也可及的。