??? 2009年8月25日,經過一個月的安裝調試,凌云公司視覺與圖像器件業(yè)務部正式對外啟用技術服務平臺。
??? 凌云公司技術服務平臺是借鑒國際最先進的用戶問題跟蹤系統(tǒng),旨在切實提高凌云公司解決用戶問題的效率,保證對用戶需要的跟蹤,并與用戶行成互動。對凌云公司售出的所有產品,用戶在使用過程中遇到的安裝、調試、配置以及開發(fā)問題,都可以通過技術服務平臺與技術支持工程師進行交流;為了保證該技術服務平臺能夠切實為廣大的客戶提供幫助,公司專門配備了資深的技術支持工程師,并有多層領導進行監(jiān)督。在客戶的問題沒有解決之前,所有問題申請不允許關閉。
??? 如果您遇到關于視覺與圖像相關的問題,請發(fā)送郵件到support-vision@lusterinc.com,激活凌云公司技術
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