移動運營商服務解決方案的全球領導者 Roamware Inc. 宣布收購阿根廷一家領先的移動運營商測試解決方案公司 ADECEF。ADECEF 擁有分布在320個網(wǎng)絡和85個國家的強大的服務質量 (QoS)、欺詐檢測和營收擔保產(chǎn)品。ADECEF 服務質量旗艦解決方案 RoamFix 基于一種行業(yè)領先的動態(tài)測試平臺而建立，該平臺讓移動運營商能在部署服務之前在運營商間環(huán)境中實時測試服務質量。ADECEF 結合遍布全球的探測器和手機實現(xiàn)了這一功能。

Roamware, Inc. 董事長兼首席執(zhí)行官 Ori Sasson 表示：“我們很高興 ADECEF 加入 Roamware。ADECEF 的動態(tài)測試解決方案增強了 Roamware 的移動運營商服務解決方案組合。通過在500多個網(wǎng)絡和160多個國家的部署，Roamware 為漫游、本地和移動金融服務領域的運營商提供綜合解決方案。憑借 ADECEF 的解決方案，Roamware 還能進一步幫助運營商改進客戶體驗管理 (Customer Experience Management)，并成為創(chuàng)建用戶服務和進行測試、批量生產(chǎn)、監(jiān)控和贏取利潤的一站式商店。”

ADECEF 首席執(zhí)行官 Pablo Maffei 說：“我很高興 ADECEF 與 Roamware 整合。ADECEF 是移動運營商測試解決方案領域的創(chuàng)新者，也是獲得 GSM 協(xié)會國際漫游品質 (GRQ) 認證的全球首家公司。我們對 GRQ 有著深刻的認知，我們的動態(tài)測試解決方案組合，特別是 RoamFix 和 RoamVIP 將幫助 Roamware 客戶經(jīng)漫游合作伙伴同意來測試與監(jiān)管服務質量，并實時監(jiān)控用戶體驗。我們很高興進一步為 Roamware 帶來這些創(chuàng)新解決方案。”

Roamware 創(chuàng)始人、首席技術官兼產(chǎn)品管理部執(zhí)行副總裁 John Jiang 博士則表示：“Roamware 擁有用于質量監(jiān)管和網(wǎng)絡情報的豐富解決方案組合。有了 ADECEF 的加入，我們能幫助運營商獲得用戶服務質量的更深入見解。Roamware 的漫游質量監(jiān)控 (RQM) 和預測情報 (Predictive Intelligence) 平臺，結合 ADECEF 的服務器和手機解決方案，將成為運營商用于服務質量、測試和網(wǎng)絡情報的全套解決方案。”

Roamware 簡介

Roamware, Inc. 是移動運營商服務解決方案的全球領導者，擁有由160個國家500多位移動運營商組成的客戶群。Roamware 的 Mobile Horizon（由 Roamware 運營商服務云提供支持）提供關于移動運營商服務的直至2020年的五階段發(fā)展計劃。該公司總部位于庫珀蒂諾，業(yè)務遍布全球。網(wǎng)址： http://www.roamware.com 。