突破性的新型 Fluke Networks 測試儀可以在大約 1 分鐘的時間內(nèi)診斷最常見的最終用戶網(wǎng)絡問題
OneTouch AT 網(wǎng)絡助手面向網(wǎng)絡技師經(jīng)過優(yōu)化，可以更快地處理故障單；測試客戶端到云之間的有線和無線網(wǎng)絡。
華盛頓州埃弗里特2012年6月7日電 /美通社亞洲/ -- Fluke Networks 今天宣布發(fā)行 OneTouchTM AT Network Assistant，網(wǎng)絡技師利用此新工具，可以在不到1分鐘的時間內(nèi)自動完成最常見的最終用戶問題的診斷，[1] 大大縮短了處理網(wǎng)絡故障單所用的時間，確保最終用戶的滿意度。
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(圖片: http://photos.prnewswire.com/prnh/20120606/MM17425 )
通常，網(wǎng)絡技師需要花一個多小時的時間，使用各種工具，例如協(xié)議分析儀、PC 實用工具及線纜和網(wǎng)絡測試儀，來解決網(wǎng)絡連接和性能問題，而且這些工具只能提供有限的非綜合性信息。OneTouch AT 測試儀將以上所有工具的功能整合到一款定制的手持工具中，此工具擁有一鍵式自動測試功能，能以最快 [2] 的速度診斷最終用戶的問題，通常只會占用網(wǎng)絡技師工作日 25% 的時間。[3]
“我們是一個經(jīng)常四處奔走的團隊，不能把所有的網(wǎng)絡故障處理工具都帶在身邊，”印第安納州埃爾克哈特縣的系統(tǒng)和網(wǎng)絡管理員 Tony Peffley 說。這是我試用 OneTouch AT 之前的想法。試用后，我覺得它太“神奇”了 – 它包括了從基本線纜測試到有線、無線和光纖的整體網(wǎng)絡性能測試，應有盡有。因此，不論我們遇到什么問題，都能沉著應對。”
Fluke Networks 企業(yè)網(wǎng)絡分析業(yè)務的副總裁 Gary Ger 說，這正是 Fluke Networks 創(chuàng)新團隊設計 OneTouch AT 測試儀的初衷。“連接和性能問題會出現(xiàn)在整個網(wǎng)絡的任何地方，而現(xiàn)在的第一線技術人員不可能樣樣精通。當提交故障單時，多數(shù)企業(yè)會安排一位技術人員去解決問題，但是許多企業(yè)沒有標準化的測試流程，當前的工具既復雜又耗時，”Ger 說，“這種自動化的 OneTouch AT 專業(yè)設計，能夠解決這些難題，每個月平均為企業(yè)大約節(jié)省一位技術人員一周的時間。” [4]
OneTouch AT 測試儀的主要功能包括：
- 一鍵式自動測試可加快問題鑒別
- 能夠測試 802.11 a/b/g/n Wi-Fi，千兆以太網(wǎng)銅纜和光纖
- 同軸銅纜和光纜數(shù)據(jù)包捕獲
- 電纜布線圖，以太網(wǎng)絡供電 (PoE)，和鏈路測試
- 遠程訪問功能可以增強同事間的合作，以加快解決問題的速度
- 網(wǎng)絡和服務性能分析
- 標準的自動化測試腳本確保即使最初級的用戶也可以進行問題診斷
- 智能觸摸屏和更加經(jīng)久耐用的新外觀
OneTouch AT 網(wǎng)絡助手將于 6 月 27 日上市。 有關詳細信息，請訪問 Fluke Networks。