據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至去年底,我國手機網(wǎng)民規(guī)模突破4.2億。而來自Gartner的最新數(shù)據(jù)則顯示,截至2012年底,全球移動支付用戶數(shù)將達到2.12億,全球移動支付交易金額將達到1715.20億美元,且預計到2015年,這兩項數(shù)據(jù)將分別增至3.84億人和4728.05億美元,移動支付領域可謂“錢”景光明。
另去年12月,央行發(fā)布了《中國金融移動支付系列技術標準》,持續(xù)3年之久的移動支付標準之爭最終鎖定NFC技術,在此之后,各大銀行便開始頻繁地介入移動支付領域。而在行業(yè)先驅中,國外移動支付領域也已經(jīng)奏響了包括Apple、Google、Facebook、Amazon四大巨頭在內的爭奪大戰(zhàn)。在多重因素影響下,國內移動支付領域漸成萬馬齊奔之勢。仿佛一瞬間,與“支付”相關的,和與“移動”相關的都進入到了這個戰(zhàn)局。未來,在以“80后”、“90后”為主體的年輕一代消費方式的變革下,移動支付產(chǎn)業(yè)將會出現(xiàn)一個爆炸式的增長。
各大商業(yè)銀行持續(xù)加碼移動支付
從去年開始,國內多家商業(yè)銀行開始涉足移動支付領域,如招行、浦發(fā)、農(nóng)行、建行、中信銀行均陸續(xù)公布了各自在移動支付領域的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新產(chǎn)品。
招行的移動支付產(chǎn)品,其形式是通過將銀行卡加載在內置了安全芯片的中國電信手機UIM卡芯片中,來實現(xiàn)手機與銀行卡的“合二為一”。在今年7月2日,招商銀行又宣布升級了自家的微信平臺,推出全新概念的首家“微信銀行”。
浦發(fā)銀行的移動支付之路可謂坎坷,幾年前與中移動的聯(lián)盟投資收效甚微,因移動支付標準的出臺而使得浦發(fā)的移動支付先機盡失。今年上半年該行稱要在近期正式推出NFC手機支付產(chǎn)品,要成為國內唯一一家將銀行卡完整地從空中植入手機SIM卡,并實現(xiàn)諸多空中服務的移動金融領先銀行。
農(nóng)行此前開發(fā)了手機SIM-ALL卡移動支付產(chǎn)品,用于出租車收費、停車收費,以及商場、超市、學校和惠農(nóng)通等各類場景的支付活動。在2012年,該行電子渠道金融性交易占比達75%,全行四分之三以上的業(yè)務轉移到電子銀行業(yè)務渠道。今年4月27日,農(nóng)行與金華聯(lián)通公司聯(lián)合發(fā)行了一張集金融與通訊于一體的聯(lián)名卡,將農(nóng)行IC卡與聯(lián)通手機SIM卡合二為一,持卡人通過刷手機,可在帶有銀聯(lián)標識的POS終端上實現(xiàn)手機消費。
建行與快錢公司聯(lián)合推出的電子支付平臺是央行2011年首次發(fā)放“支付業(yè)務許可證”時較為典型的商業(yè)銀行與電子支付企業(yè)整合資源、傳統(tǒng)金融服務疊加應用的案例。在2011年與中國銀聯(lián)在上海簽署的移動支付合作框架協(xié)議,幫建行在當時站對了隊伍。在當年建行推出了安裝具有建行金融卡功能SD卡的移動支付手機,在手機后蓋上還有一個感應裝置用來與非接式POS機對接。進入2013年,建設銀行又升級了其手機銀行,新版iPhone、Android客戶端以全新的設計風格和服務功能亮相,并首創(chuàng)推出客戶端“搖一搖”功能。
無論是實體結合還是空中對接,手機與銀行卡的二合一模式都需要商業(yè)銀行與運營商“親密”合作;而隨著移動互聯(lián)時代的到來,與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一起捆綁移動支付也已成為不可避免的趨勢,例如手機銀行客戶端、微信銀行??偠灾絹碓蕉嗟纳虡I(yè)銀行開始涉足移動支付領域,并試圖找尋一個能讓移動支付與銀行業(yè)務有效結合的技術模式和商業(yè)模式。
運營商的移動,也是運營商的移動支付
移動終端領域的基礎是運營商,移動支付自然離不開運營商,各家金融機構無論誰想發(fā)展移動支付,和運營商合作都是必然選擇。中國銀聯(lián)與中國移動在移動支付標準領域白熱化競爭了三年之久,但當標準發(fā)布一切塵埃落定之后,還是要攜手合作。中移動與中銀聯(lián)的“空中發(fā)卡”的項目就選擇了一批合作銀行,依靠自身網(wǎng)絡基礎,以和商業(yè)銀行結盟的姿態(tài)走進移動支付市場。
無論是聯(lián)通、移動抑或電信,早在移動支付興起之初就已動作頻頻。與各大家商業(yè)銀行合作,推出有移動支付功能的手機,當然手機不是合作對象,手機中的那張卡才是合作的重點。將各銀行的金融卡融入sim卡成為運營商與各大銀行合作的有效途徑。而虛擬交易領域的移動網(wǎng)上支付,也還是逃不開運營商的掌握。移動終端上網(wǎng)的首要條件就是運營商的支持,即使微信也面臨著運營商收費的將來。面對無法逾越的運營商大山,即使國內運營商幾家坐大壟斷市場、網(wǎng)速不好收費賊貴,消費者要使用移動支付也還是得忍受。
第三方支付公司醞釀逆襲移動支付?
所謂第三方支付,就是一些和產(chǎn)品所在國家以及國外各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。一類是以支付寶、財付通、盛付通為首的互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè),它們以在線支付為主,捆綁大型電子商務網(wǎng)站,迅速做大做強。一類是以銀聯(lián)電子支付、快錢、匯付天下為首的金融型支付企業(yè),他們更側重行業(yè)需求和開拓行業(yè)應用。
金融性支付企業(yè)大多與其他各方發(fā)展應用,如銀聯(lián)、快錢均與各大商業(yè)銀行有密切合作,這種模式是適用性的,不存在水土不服的情況。但互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè)則倚仗自身龐大的用戶群與深入人心的社交平臺,提槍單干移動支付應用。如微信銀行的誕生,合作方必須開通微信才能使用這類應用。當然,正因為移動互聯(lián)網(wǎng)的特質,這種方式也成為了推動移動支付更快普及的捷徑。
在7月6日央行發(fā)放的新一批支付牌照中,有包括百度旗下百付寶、新浪旗下新浪支付等在內的27家企業(yè)獲得了牌照。于此,第三方支付牌照陣營又多了兩個互聯(lián)網(wǎng)玩家。百度方有愛奇藝、百度云、文庫等各項業(yè)務對支付的需求與日俱增,獲得第三方支付牌照后將幫助這些業(yè)務更加順利地發(fā)展。新浪則是在獲得支付牌照后,圍繞微博的商業(yè)化來構建一套生態(tài)閉環(huán)。截至目前,在國內互聯(lián)網(wǎng)公司中,騰訊、百度、阿里巴巴、新浪、網(wǎng)易、盛大六家企業(yè)都推出了自己的支付工具。
其實無論是百度還是新浪,互聯(lián)網(wǎng)陣營中的第三方支付公司,其獲得第三方支付牌照的目的更多的都是想從戰(zhàn)略上來進行卡位,其未來的布局更多地可能仍是圍繞自身產(chǎn)品提供支付服務,而非外部的支付業(yè)務。因為除了具有市場先發(fā)優(yōu)勢的支付寶與騰訊財付通外,目前的互聯(lián)網(wǎng)型支付公司并沒有提供太明顯的差異化服務,因此其想要進入外部支付的市場幾率其實很小。而移動支付目前仍處于早期試水階段,還難言格局。
移動支付最先受益的一環(huán)--終端制造業(yè)
智能支付終端根據(jù)不同的功能可以劃分出不同的機型,每種機型都是根據(jù)其不一樣的性能而劃分,大致可分為支付終端、網(wǎng)絡終端、無線終端(網(wǎng)銀終端、自助終端)。前兩者都需要電話線路硬件支持,而無線終端的上市擺脫了市場上所有支付產(chǎn)品都需要電話線路硬件支持的弊端,在任何一個可以撥打手機的地方都能實現(xiàn)輕松的轉賬等移動金融業(yè)務。技術的發(fā)展是移動終端發(fā)展的基礎。依靠無線射頻技術的智能芯片,是實現(xiàn)無接觸式支付的前提條件。無論是無接觸式POS機,還是有著移動支付功能的智能手機,芯片技術都是關鍵。
隨著手機支付的快速發(fā)展,最先受益的那些POS機終端生產(chǎn)商、芯片廠商,以及后臺的軟硬件服務提供商也在不斷跟進。像HTC、TCL和大唐三家終端廠商早在2011年就與中國銀聯(lián)進行了合作。在移動支付產(chǎn)業(yè)鏈上存在著兩條主線:基礎設備制造和運營服務平臺的提供。設備制造商主要是發(fā)射端RF-SIM卡和接收端RF-POS機制造商。在移動支付的啟動初期,基礎設備制造商最先受益。如今,手機支付用戶發(fā)展到一定數(shù)量,移動支付平臺和綜合平臺運營商也開始逐步受益。
而除了終端廠商與手機廠商,尚有平板廠商,且隨著智能穿戴設備的逐漸興盛,相信將來能做在移動支付終端這張賭桌上的各大家將會更多。
市場研究公司eMarketer公布的最新數(shù)據(jù)顯示,美國市場移動支付總額今年將突破10億美元大關,而到2017年將達到580億美元,那么中國呢?乍看之下,國內移動支付領域似乎“亂象橫生”,原因是移動支付行業(yè)跨度大、產(chǎn)業(yè)鏈條長,能參與進來分一杯羹的企業(yè)實在太多。
而從目前移動支付的幾大參與方來看,以銀聯(lián)、銀行為代表的金融機構擁有完善而成熟的資金清算系統(tǒng),而運營商及第三方支付機構則占據(jù)著龐大的客戶資源和銷售渠道。且從上面總結的實例不難看出,各方在移動支付領域都不可能單打獨斗。要在國內真正實現(xiàn)移動支付的便捷、廣泛應用,必須做好移動支付的各個環(huán)節(jié)。只有包括運營商、商業(yè)銀行、終端制造業(yè)、第三方支付公司等在內的相關各方攜手合作,移動支付產(chǎn)業(yè)才能實現(xiàn)持續(xù)快速健康發(fā)展。競爭必然永恒存在,但競合卻是移動支付行業(yè)發(fā)展的必要。
