有幸收到如家邀請(qǐng)，參加「如家精選酒店客房試睡」的體驗(yàn)活動(dòng)。

　　全國(guó)共有18家精選店供選擇，提供「如家精選酒店智能客房」和「如家精選酒店印象房」兩種房間的體驗(yàn)。

　　年底比較忙，也不太可能跑出城?？吹饺嗣駨V場(chǎng)這家離公司比較近，睡一覺(jué)起來(lái)就能走路上班。找了個(gè)周日，過(guò)來(lái)體驗(yàn)一晚。

　　開(kāi)始體驗(yàn)

　　酒店位于金陵?yáng)|路，單獨(dú)的一棟樓，距離人民廣場(chǎng)地鐵站約900米，地理位置還是不錯(cuò)的。

　　如果是來(lái)上海出差，或者安排了浦西的旅行，住在這里還是挺方便的。

　　很久沒(méi)住過(guò)如家了，這也是我第一次體驗(yàn)如家精選，大堂比較寬敞，空間很大，可能是因?yàn)橹苋盏脑?，并沒(méi)有什么人。

　　在這里要表?yè)P(yáng)一下前臺(tái)服務(wù)人員，進(jìn)出幾次，每次見(jiàn)到我們都會(huì)問(wèn)好，表現(xiàn)出了職業(yè)的服務(wù)水平。

　　精選給人的第一印象還是挺不同的，國(guó)內(nèi)連鎖酒店為擺脫過(guò)去「大學(xué)生開(kāi)房酒店」的印象，這樣的嘗試和努力還是很值得肯定的。

大堂里休息區(qū)域有咖啡機(jī)。

　　在大堂等候些許，就坐電梯去我們的房間了，電梯需要刷卡才能去對(duì)應(yīng)樓層。這一次體驗(yàn)的是「印象房」，下面這段是官方描敘 Slogn：

　　如家精選酒店印象房，倡導(dǎo)商旅途中視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等“五感”全方位體驗(yàn)，滿(mǎn)足高品位商旅人士的社交情感需求，將人文關(guān)懷融入產(chǎn)品和服務(wù)之中，為工作和生活帶來(lái)無(wú)限靈感。

我們的房間在6層，走廊里鋪了地毯，地毯能夠有效減少住客行走（尤其是拖著行李箱）帶來(lái)的噪音，步行前往我們房間途中，聽(tīng)到其他房間里面人大聲交談的聲音，這個(gè)嘛，就有點(diǎn)讓人尷尬了。

這一次印象房體驗(yàn)，也包含了「智能」主題。

官方提供了一個(gè)「掌上如家」的APP，號(hào)稱(chēng)預(yù)定、入住、開(kāi)門(mén)、控制房?jī)?nèi)燈光和智能設(shè)備一條龍服務(wù)。

這一次我們預(yù)定的是高級(jí)商務(wù)房，實(shí)際入住的是印象房，價(jià)格比假日普通房型略便宜，如果考慮上地理位置因素，這個(gè)價(jià)格對(duì)于商旅人士還是不錯(cuò)的（不少公司的單日住宿限額是500元）。

嘗試使用APP的「一鍵開(kāi)門(mén)」功能，但是提示「暫無(wú)門(mén)鎖」，最后用傳統(tǒng)的房卡開(kāi)門(mén)了。

酒店房間約35平米，想到地處人民廣場(chǎng)，還是可以理解的。

鑒于空間，酒店衛(wèi)生間也不大，提供了干濕分離的淋浴間，簡(jiǎn)單的洗浴用品，相比其他國(guó)際品牌中端定位的酒店，還是有點(diǎn)差距。

雙人床寬一米八，房間的燈光是暖色調(diào)，比較容易讓人放松，燈光挺多的。

上床躺一躺，連上WiFi刷下微博和朋友圈。

床頭兩側(cè)的插座有控制房間燈光的按鈕，插座上有一個(gè)USB口，就不用插自己的USB頭了，表?yè)P(yáng)一下。

　　房間一角提供了書(shū)桌。尷尬的是，剛剛表?yè)P(yáng)了床頭的USB插口，結(jié)果辦公需要的書(shū)桌，卻只提供了普通的墻壁插座，墻上的路由器有網(wǎng)線(xiàn)孔，但是沒(méi)有找到網(wǎng)線(xiàn)在哪。

　　對(duì)于我們這種出門(mén)帶一大堆數(shù)碼設(shè)備的旅客來(lái)說(shuō)，就略微麻煩了（所以我們平時(shí)出行都會(huì)帶上排插?。?/p>

房間里能搜到酒店WiFi，信號(hào)不錯(cuò)，無(wú)需密碼，就能通過(guò)游客身份連上網(wǎng)（但是做了網(wǎng)速限制），通過(guò)網(wǎng)頁(yè)端手機(jī)短信驗(yàn)證后，就能解除限速。

書(shū)桌的設(shè)計(jì)有一個(gè)讓人尷尬的細(xì)節(jié)，書(shū)桌本來(lái)不寬，而且貼著墻，墻上方的電視柜又占了一定的空間，就出現(xiàn)了打開(kāi) Macbook 后，屏幕頂?shù)搅穗娨暪?，沒(méi)法往里移動(dòng)。比如說(shuō)現(xiàn)在我正在這里寫(xiě)文章，手臂就只能無(wú)可奈何地架在空中。

在床上玩了一會(huì)電腦，用新手機(jī)自拍幾張，網(wǎng)速還是不錯(cuò)的，不知道住客多的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)情況咋樣。

　　來(lái)體驗(yàn)一下「掌上如家」的「智能控制」功能，進(jìn)入APP里的「房間遙控」，就能通過(guò)APP來(lái)控制房間的燈光、窗簾等。

原理應(yīng)該是房間的燈光、窗簾等設(shè)備都聯(lián)上了互聯(lián)網(wǎng)，用戶(hù)在APP上操作后，就遠(yuǎn)程發(fā)送指令過(guò)來(lái)當(dāng)前的房間了。

　　APP上切換燈光模式后，稍等約半秒，房間的燈光就發(fā)生了變化。建議可以在APP更加的明顯位置，放置「智能遙控」功能的按鈕。

　　感受

　　最后還是感謝如家提供了這次體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，挺久沒(méi)住國(guó)內(nèi)品牌的連鎖酒店，酒店位置上佳，硬件不錯(cuò)，有些小細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。

　　對(duì)于住客來(lái)說(shuō)，可能就是一次住宿或者體驗(yàn)，但是對(duì)于酒店品牌，正是這些小細(xì)節(jié)，決定了大眾對(duì)這個(gè)品牌的認(rèn)知和感受，這一次周末的小體驗(yàn)，還是感受到了如家在概念、創(chuàng)新上面的努力。