運營商“跨界”趨勢明顯。近日，中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司在獲得國家廣播電視總局頒發(fā)《廣播電視節(jié)目制作經營許可證》后，馬上官宣將與平遙縣政府聯(lián)合制作 52 集大型動畫連續(xù)劇《古城小鏢師》；中國電信不久前也官宣成立了空地互聯(lián)網(wǎng)絡科技股份有限公司；“中國郵政成立奶茶店”更是登上微博熱搜……
為何運營商紛紛“跨界”？不難發(fā)現(xiàn)，5G時代，電信業(yè)的市場競爭已不同往日，電信業(yè)面臨的是一個全面融合的大市場。隨著5G商用的推進，電信業(yè)不斷向更加廣闊的價值空間延伸，產業(yè)鏈競爭已經演變成融合生態(tài)圈的競爭，生態(tài)化業(yè)務融合成為運營商轉型發(fā)展的新契機。
運營商跨界探索融合生態(tài)
轉型發(fā)展路上的運營商不斷探索新思路，正加碼跨界。據(jù)悉，除了52 集大型動畫連續(xù)劇《古城小鏢師》外，中國聯(lián)通還在加緊籌備大型原創(chuàng)數(shù)字文創(chuàng)項目《非遺城市共同體》和以宣傳廣西侗族文化為代表的數(shù)字文旅作品《別有侗天》。內業(yè)人士指出，中國聯(lián)通醉翁之意不在“拍電影”，獲得《廣播電視節(jié)目制作經營許可證》以后，中國聯(lián)通將通過與內容產業(yè)鏈上下游開展合作，打造開放合作、互利共贏的大視頻內容聚合生態(tài)，逐步推出 5G 新直播等特色直播、自制網(wǎng)絡劇拍攝、自制體育賽事 VR 直播、自制演藝活動、自制動畫片等差異化內容產品。
中國郵政此次跨界比較“務實”，在福建的中郵大藥房開了一家奶茶店，名為“郵氧的茶”的奶茶店，此店為中國郵政福建公司入股的中郵恒泰藥業(yè)開辦的業(yè)務。對于“中國郵政成立奶茶店”，網(wǎng)友反應熱烈，不少人評論稱“仿佛聞到一股郵票味兒”“可以買奶茶送郵票嗎”“這個跨界實在意想不到”“五百強奶茶店”……
相較于中國聯(lián)通、中國郵政而言，中國電信的跨界似乎沒有脫離自己的“主業(yè)”。中國電信成立的空地互聯(lián)網(wǎng)絡科技股份有限公司，是全球首家航空公司與電信運營商通過股權合作，雙方表示將共同從事空地互聯(lián)服務的專業(yè)公司。作為中國電信實現(xiàn)“陸?？仗臁眻鼍巴ㄐ湃采w的重要一環(huán)，將聯(lián)合航司共同開發(fā)各類增值應用，深度參與數(shù)字客艙建設，構建航空互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)生態(tài)，全生態(tài)化賦能中國民航數(shù)字化轉型。目前，中國電信已與長龍航空達成共識，作為首發(fā)用戶，全機隊實施運營5G ATG網(wǎng)絡。
5G時代推進生態(tài)合作大勢所趨
當前，運營商的跨界創(chuàng)新在迅速推進。除了跨界影視業(yè)、航空業(yè)、奶茶業(yè)外，運營商還將觸角伸到了其他領域。
在家居領域
中國電信早在2018年就和尚品宅配達成品牌合作，推出以“智能？美學？新家居”為核心的生活新理念，倡導以智慧家庭產品和美學定制設計相結合的居住方式，并聯(lián)手打造線下體驗空間讓消費者提前感受未來智慧美學生活。如今隨著5G的到來，運營商更是從多個維度滲透進智能家居的閉環(huán)服務中。如，中國移動推出“中移智家”，借助中國移動運營商的平臺介入到智能家居產業(yè)中。中國電信通過天翼網(wǎng)關、智能機頂盒和智能APP三個入口，結合天翼高清、家庭云、智能組網(wǎng)、視頻通話四項基礎業(yè)務，以AI、NB-IoT、5G等切入智能家居。此外，中國電信還推出了“小翼”智能音箱和eLink家庭組網(wǎng)方案。中國聯(lián)通則利用其管道優(yōu)勢，推出“智慧沃家”智能家居平臺，從套餐資費角度為用戶定制智能家居解決方案。
在金融領域
運營商也早已開啟“跨界”之旅。如，中國電信推出的甜橙金融，打造了翼支付、交費易、甜橙理財、甜橙云貸、橙分期、甜橙信用、甜橙技術等平臺。中國聯(lián)通的沃百富平臺將消費金融業(yè)務拓展納入到未來的發(fā)展計劃，打造消費金融生態(tài)體系。中國移動推出的和聚寶也在出售一些理財產品。
如何為“突破”而戰(zhàn)
5G時代是運營商與千行百業(yè)共筑生態(tài)系統(tǒng)，共贏發(fā)展的時代。隨著人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、邊緣計算等技術的日趨成熟，5G全面滲透和改變生活的作用將會全面顯現(xiàn)，生態(tài)化業(yè)務融合成為運營商轉型發(fā)展的新契機，運營商需有所突破才可在“白熱化”競爭中贏得主動。
一方面，運營商需要大量培養(yǎng)跨界的技術人員，如既熟悉通信技術又熟悉產業(yè)需求的工程師們。
另一方面，5G跨界大有可為，運營商可將各項基礎業(yè)務與終端等深度融合作為拉新及維系存量用戶的重要手段。未來5G網(wǎng)絡更具彈性、操作空間更廣，基于邊緣計算融云應用將給人們帶來更多的智能化體驗，具備5G特征的信息化解決方案將在個人、家庭、政企等領域落地，智能家居、智慧醫(yī)療、智能辦公、智慧校園等深度融合創(chuàng)新的產品將會逐漸成為人們的消費熱潮。
