編者按

　　近日，所謂的“臉書(shū)文件”（Facebook files）在國(guó)外持續(xù)發(fā)酵【對(duì)事件描述的中文報(bào)道見(jiàn)：37歲前女雇員揭露Facebook滔天罪行：用放大仇恨言論算法賺錢(qián)，以及吹哨人 | 舉報(bào)Facebook】?，F(xiàn)在，“臉書(shū)文件”已經(jīng)引起了美國(guó)國(guó)會(huì)和歐洲議會(huì)的反應(yīng)。

　　今天公號(hào)君和大家分享的是Facebook前女雇員Frances Haugen（也就是爆料人）在美國(guó)國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上的開(kāi)場(chǎng)陳述的翻譯，以及代表歐洲議會(huì)參與《數(shù)字服務(wù)法》立法談判工作【感興趣的讀者可見(jiàn)本公號(hào)全文翻譯和評(píng)述】的兩位議員對(duì)“臉書(shū)文件”事件的表態(tài)。

　　在公號(hào)君看來(lái)，每每有重大立法動(dòng)向的前夕，F(xiàn)acebook總是神助攻。2018年4月的劍橋分析事件（見(jiàn)本系列所列的文章）引發(fā)了中、美、歐監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息及其國(guó)家安全影響的高度關(guān)注和后續(xù)立法?，F(xiàn)在對(duì)于內(nèi)容、算法治理、超大平臺(tái)信息傳播的立法，例如歐盟的《數(shù)字服務(wù)法》和《人工智能法案》，以及中國(guó)的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》等，相信“臉書(shū)文件”一定會(huì)起到“積極”的作用。

　　公號(hào)君將對(duì)該事件持續(xù)跟蹤。

　　美國(guó)參議院商業(yè)、科學(xué)和運(yùn)輸委員會(huì)

　　消費(fèi)者保護(hù)、產(chǎn)品安全和數(shù)據(jù)安全小組委員會(huì)

　　“保護(hù)上網(wǎng)兒童：來(lái)自Facebook舉報(bào)人的證詞”

　　FRANCES HAUGEN的開(kāi)場(chǎng)白

　　10/5/2021

　　下午好，Chair Blumenthal, Ranking Member Blackburn, and members of the Subcommittee。謝謝你們，給我這個(gè)機(jī)會(huì)在你們面前出現(xiàn)。我的名字是Frances Haugen。我曾經(jīng)在Facebook工作。我加入Facebook是因?yàn)槲艺J(rèn)為Facebook有潛力激發(fā)出我們最好的一面。但我今天在這里是因?yàn)槲蚁嘈牛現(xiàn)acebook的產(chǎn)品傷害了兒童，煽動(dòng)了分裂，并削弱了我們的民主。該公司的領(lǐng)導(dǎo)層知道如何使Facebook和Instagram更安全，但不會(huì)做出必要的改變，因?yàn)樗麄儼烟煳臄?shù)字的利潤(rùn)擺在了人們面前。國(guó)會(huì)的行動(dòng)是必要的。沒(méi)有你的幫助，他們不會(huì)主動(dòng)解決這個(gè)危機(jī)。

　　昨天，我們看到Facebook在互聯(lián)網(wǎng)上宕機(jī)了。我不知道它為什么癱瘓，但我知道在超過(guò)5個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，F(xiàn)acebook沒(méi)有被用來(lái)加深分歧，破壞民主的穩(wěn)定，并使年輕女孩和婦女對(duì)自己的身體感到難過(guò)。這也意味著數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的小企業(yè)無(wú)法接觸到潛在的客戶，無(wú)數(shù)的新生兒照片沒(méi)有被世界各地的家人和朋友歡樂(lè)地慶祝。我相信Facebook的潛力。我們可以擁有我們喜歡的社交媒體，將我們聯(lián)系起來(lái)，而不至于撕裂我們的民主，將我們的孩子置于危險(xiǎn)之中，并在世界各地播種種族暴力。我們可以做得更好。

　　自2006年以來(lái)，我一直在大型科技公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理，包括谷歌、Pinterest、Yelp和Facebook。我的工作主要集中在算法產(chǎn)品，如Google+搜索和推薦系統(tǒng)，如為Facebook新聞源提供動(dòng)力的系統(tǒng)。我曾在四種不同類型的社交網(wǎng)絡(luò)工作過(guò)，因此我了解這些問(wèn)題有多么復(fù)雜和微妙。然而，在Facebook內(nèi)部做出的選擇是災(zāi)難性的——對(duì)我們的孩子、對(duì)我們的公共安全、對(duì)我們的隱私和對(duì)我們的民主而言——這就是為什么我們必須要求Facebook做出改變。

　　我在Facebook工作期間，先是擔(dān)任公民虛假信息部門(mén)的首席產(chǎn)品經(jīng)理，后來(lái)又擔(dān)任反間諜部門(mén)的產(chǎn)品經(jīng)理，我看到Facebook一再遇到自身利益與我們安全之間的矛盾。在面對(duì)這些矛盾時(shí)，臉書(shū)一再選擇將自己的利益擺在前面，他們不顧一切地制造沖突。其結(jié)果是更多的分裂，更多的傷害，更多的謊言，更多的威脅，以及更多的戰(zhàn)斗。在某些情況下，這種危險(xiǎn)的網(wǎng)上談話已經(jīng)導(dǎo)致  了實(shí)際的暴力，傷害甚至殺害了人們。

　　這不是簡(jiǎn)單的某些社交媒體用戶憤怒或不穩(wěn)定的問(wèn)題，也不是一方對(duì)另一方的激進(jìn)化問(wèn)題。這是Facebook選擇不惜一切代價(jià)的增長(zhǎng)，通過(guò)用我們的安全來(lái)購(gòu)買其利潤(rùn)， 成為一個(gè)近萬(wàn)億美元的公司。

　　在Facebook工作期間，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)毀滅性的事實(shí)：Facebook之外的人幾乎不知道Facebook內(nèi)部發(fā)生了什么。該公司故意向公眾、美國(guó)政府和世界各國(guó)政府隱瞞重要信息。我向國(guó)會(huì)提供的文件證明，F(xiàn)acebook在自己的研究所揭示的對(duì)兒童安全的影響、其人工智能系統(tǒng)的有效性，以及它在傳播分裂和極端信息方面的作用等方面，一再誤導(dǎo)公眾。我之所以站出來(lái)，是因?yàn)槲蚁嘈琶總€(gè)人都應(yīng)該得到真相的尊嚴(yán)。

　　這一危機(jī)的嚴(yán)重性要求我們打破以往的監(jiān)管框架。臉書(shū)想欺騙你，讓你以為隱私保護(hù)或?qū)Φ?30條的修改會(huì)很有效。雖然很重要，但這些都無(wú)法觸及問(wèn)題的核心——那就是除了Facebook，沒(méi)有人真正了解Facebook的破壞性選擇。我們應(yīng)當(dāng)要求玩完全的透明。

　　只要Facebook在陰影中運(yùn)作，將其研究隱藏起來(lái)，不受公眾監(jiān)督，它就不負(fù)責(zé)任。在激勵(lì)機(jī)制改變之前，F(xiàn)acebook不會(huì)改變。放任自流，F(xiàn)acebook將繼續(xù)做出有悖于共同利益的選擇——我們的共同利益。

　　當(dāng)我們意識(shí)到大煙草公司隱瞞其造成的危害時(shí)，政府采取了行動(dòng)。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有安全帶的汽車更安全時(shí)，政府采取了行動(dòng)。當(dāng)政府了解到阿片類藥物正在奪走生命時(shí)，政府也采取了行動(dòng)。我懇請(qǐng)你們?cè)谶@里也這樣做。

　　今天，F(xiàn)acebook通過(guò)選擇我們看到的信息來(lái)塑造我們對(duì)世界的認(rèn)知。即使那些不使用Facebook的人也會(huì)受到大多數(shù)人的影響。一個(gè)對(duì)如此多的人擁有如此可怕的影響力的公司——對(duì)他們最深層的思想、情感和行為的影響——需要真正的監(jiān)督。

　　但Facebook的封閉設(shè)計(jì)意味著它沒(méi)有真正的監(jiān)督。只有Facebook知道它是如何為你提供個(gè)性化服務(wù)的。在谷歌等其他大型科技公司，任何獨(dú)立的研究人員可以從互聯(lián)網(wǎng)上下載該公司的搜索結(jié)果，并就他們所發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容撰寫(xiě)論文

　?。ㄋ麄円泊_實(shí)開(kāi)展了外部研究）。但是，F(xiàn)acebook隱藏在墻壁后面，使研究人員和監(jiān)管機(jī)構(gòu)無(wú)法了解其系統(tǒng)的真正動(dòng)態(tài)。Facebook會(huì)告訴你為了隱私保護(hù)，他們不能分享數(shù)據(jù)——這不是真的。

　　當(dāng)煙草公司宣稱含酒精的香煙對(duì)消費(fèi)者更安全時(shí)，科學(xué)家們可以獨(dú)立地推翻這一營(yíng)銷信息，證實(shí)它們實(shí)際上對(duì)人類健康構(gòu)成了更大的威脅。對(duì)于Facebook，公眾無(wú)法做到這一點(diǎn)——除了盲目相信他們的營(yíng)銷信息，我們沒(méi)有其他選擇。該公司不僅隱藏了自己的大部分?jǐn)?shù)據(jù)，我的披露證明，當(dāng)Facebook被直接問(wèn)到“你們?nèi)绾斡绊懳覀兒⒆拥慕】岛桶踩边@樣重要的問(wèn)題時(shí)，F(xiàn)acebook選擇了誤導(dǎo)和誤導(dǎo)。臉書(shū)并沒(méi)有贏得我們的盲目信任。

　　這種無(wú)法看到Facebook的實(shí)際系統(tǒng)并確認(rèn)它們按照對(duì)外溝通的方式工作的情況，就像交通部只看到汽車在高速公路上行駛而對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管一樣。今天，沒(méi)有一個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)有一個(gè)關(guān)于如何解決Facebook問(wèn)題的菜單，因?yàn)镕acebook不想讓他們知道足夠多的問(wèn)題，否則就不需要有舉報(bào)人了。如果公眾無(wú)法了解Facebook的運(yùn)作方式，那么公眾該如何評(píng)估Facebook是否以符合公共利益的方式解決利益沖突？

　　這種情況必須改變。

　　臉書(shū)希望你相信，我們正在談?wù)摰膯?wèn)題是無(wú)法解決的。他們想讓你相信有錯(cuò)誤的選擇。他們想讓你相信，你必須在一個(gè)充滿分裂和極端內(nèi)容的Facebook，和失去這個(gè)國(guó)家建立的最重要的價(jià)值之一：言論自由之間，做出選擇。你必須在公眾對(duì)Facebook的選擇進(jìn)行監(jiān)督，和你的個(gè)人隱私之間，做出選擇。為了能夠與老朋友分享你孩子的有趣 照片，你也必須被淹沒(méi)在由憤怒驅(qū)動(dòng)的病毒性傳播之中。他們想讓你相信，這只是交易的一部分。

　　我今天在這里要告訴你們，這不是真的。這些問(wèn)題是可以解決的。一個(gè)更安全、尊重言論自由、更令人愉快的社交媒體是可能的。但是，如果有一件事，我希望每個(gè)人都能從這些披露中得到啟示，那就是Facebook可以改變，但它顯然不會(huì)自己去做。我擔(dān)心的是，如果不采取行動(dòng)，我們今天看到的分裂和極端主義行為只是一個(gè)開(kāi)始。我們?cè)诰挼榭吹降暮驮诎Ｈ肀葋喛吹降闹皇且粋€(gè)故事的開(kāi)篇，這個(gè)故事如此可怕，沒(méi)有人愿意看它的結(jié)局。

　　國(guó)會(huì)可以改變Facebook的游戲規(guī)則，阻止它現(xiàn)在造成的許多傷害。我們現(xiàn)在知道了關(guān)于Facebook的破壞性影響的真相。我真的很欣賞國(guó)會(huì)議員和證券交易委員會(huì)在處理這些問(wèn)題時(shí)的嚴(yán)肅態(tài)度。我冒著巨大的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)站出來(lái)，因?yàn)槲蚁嘈盼覀內(nèi)匀挥袝r(shí)間采取行動(dòng)。但我們現(xiàn)在必須采取行動(dòng)。我請(qǐng)求你們，我們選出的代表，采取行動(dòng)。

　　謝謝你。