21世紀初是人類歷史上一個重要的轉折和發(fā)展時期。社會的信息化、全球經濟一體化、國際政治多極化、世界軍事高科技術化等具有重要意義的歷史趨勢，不僅將決定整個人類走向，也將影響并決定我國社會基本性質和形態(tài)。?

信息是社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。20世紀90年代以來，由于現代信息技術" title="信息技術">信息技術的迅猛發(fā)展，將信息化的浪潮席卷全球，信息網絡呈指數急劇擴展，網絡經濟爆炸式成長，生產活動和社會活動日益通信化、電腦化和智能化?，F代信息技術的革命性突破繼農業(yè)文明、工業(yè)文明之后把人類社會引向信息文明的新階段。信息技術的觸角向地球各個角落的伸展，不僅深刻地改變著人類生活方式，把國際社會日益緊密地連結為一個難以分割的整體，也加劇世界信息化分化和信息化競爭，信息本身已成為國家利益的重要組成部分，信息技術水平已成為衡量一個國家綜合實力的主要參數。因此，信息資源的開發(fā)、控制和利用日益成為國家間激烈競爭的一個新領域，這種競爭將成為影響國家安全和社會穩(wěn)定的重大問題，成為國家間激烈競爭的重要戰(zhàn)略問題。?

航天技術是當今世界最先進科學技術的一種標志，同時也是國家發(fā)展戰(zhàn)略的主要內容之一。航天企業(yè)作為國民經濟運行中的基本單元，在國民經濟中起到極為重要的作用。加強航天企業(yè)經濟運作中的信息化，提高企業(yè)自主經營、自我完善、自我發(fā)展的重要手段，也是推動國民經濟整體發(fā)展的重要途徑。?

隨著我國經濟體制改革的深入，社會主義市場經濟體制的逐步建立，企業(yè)間的競爭日益擴大，經濟信息" title="經濟信息">經濟信息在企業(yè)中的地位和作用日益提高和增強。企業(yè)的強弱不僅要看企業(yè)實力的大小、物資豐富和能源的多少，而且要看信息潛力的大小。能夠贏得競爭的企業(yè)大凡是一個信息潛力雄厚的集團。除物質、能源之后，經濟信息化已成為企業(yè)自下而上發(fā)展過程中的第三大基本資源。經濟信息在現代經濟生活中已經顯示出愈來愈重要的作用。?

企業(yè)作為社會中一個獨立的子系統(tǒng)，它的存在具有積極的經濟活動特征和鮮明的盈利性特性，企業(yè)信息化的基本任務，要以是否有利于信息發(fā)展生產力作為出發(fā)點，因此企業(yè)信息化是與生產、經營、銷售等工作結合在一起的，是為企業(yè)提高經濟效益服務的。要完成信息化工作，應特別注意信息要素與其它生產要素的結合，也只有這樣，才能發(fā)揮信息作為生產要素的功能。但是它還不是一個獨立的要素，在它未應用于實際生產過程之前，還不能構成現實生產力，信息與所有科學知識一樣，是通過轉化過程凝結在勞動者和勞動工具等這些生產力的實體中而成為生產力的，信息在未被使用之前，它只是一種潛在生產力，其使用價值具有間接性。使用價值必須在一定物質技術條件下，通過勞動者轉化為現實生產力，才具有現實經濟意義，才能實現其價值。因此，要發(fā)揮信息的價值功能，從而提高企業(yè)的水平和產品質量水平，獲得更好的經濟效益。企業(yè)一般更需要以下幾種信息。?

(1)企業(yè)環(huán)境信息。包括市場動向、國家經濟動向、社會政治動向、國際關系動向、能源和資源動向等。這些信息的收集和了解，有助于企業(yè)掌握市場的長期發(fā)展方向，為企業(yè)的生產發(fā)展提供決策依據。?

(2)技術經濟信息。包括技術水平、技術潛力、新技術應用前景預測、替代技術預測、專利動向和新技術影響的預測等。通過掌握國內外新技術經濟狀況和發(fā)展趨勢，為企業(yè)的技術進步指明方向。提供有關企業(yè)技術改造和技術攻關項目的選擇方案，有利于企業(yè)在選用適當的先進技術時進行技術經濟的分析。?

(3)企業(yè)管理信息。包括經營戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、經營業(yè)績、企業(yè)體制、經營素質、經營能力分析、技術開發(fā)能力分析等。它為企業(yè)開發(fā)戰(zhàn)略的研制、生產經營活動的安排、營銷策略安排和營銷策略的擬定等提供了經驗和手段支持。?

(4)企業(yè)產品信息。包括產品的市場占有率、流通渠道和銷售網點、產品供求矛盾、價格動向等，幫助企業(yè)了解產品的市場需求和行情變化，提供產品更新換代的規(guī)律。?

企業(yè)信息化不是簡單的用計算機代替手工勞動，也不是將傳統(tǒng)的管理方式照搬到計算機網絡中，而是借助現代信息技術，引進先進的管理理念和方法對傳統(tǒng)的不適應市場經濟要求的落后經營方式、僵化組織機構、低效管理流程等進行全面深刻的變革。如果傳統(tǒng)的管理體制不變，舊的組織機構不整合，落后的經營機制不改變，僅僅采用了計算機，上了互聯網，信息化優(yōu)勢也難以發(fā)揮，企業(yè)管理水平也難以提升，甚至會“疊床加屋”徒增管理成本，變成“形式化”的信息化。要使計算機技術同體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新形成良性互動，相互促進和支持，才能使企業(yè)信息化獲得成功。?

對企業(yè)信息化推進首先是ERP(或ERPII)等項目應用的推進。ERP項目的發(fā)展經歷了幾十年的路程，目前已經有人將這最新版本稱之為ERPII。ERP的英文全稱ENTERPRISE RESOURCE PLANNING，從字面上看，它的意思是“企業(yè)資源計劃”，準確地說，它是由美國著名計算機技術和評估集團GATER GROUP提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準。它是由MIS(信息管理系統(tǒng))、MRP(物料需求計劃)、MRPII(制造資源計劃)等演變而來。ERP是建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)領導層及員工提供決策和運行手段的管理平臺，集中信息技術與先進管理思想于一身，成為企業(yè)在信息時代生存發(fā)展的基石。但是，ERP(或ERPII)項目存在不足和缺點，隨著ERP(或ERPII)項目推進，吸取精華去其無用會逐步完善和完備，使其本土化或稱之中國化的ERP。ERP(ERP II)項目作為企業(yè)信息化的切入點，還可以搭配其它項目來補其不足，如BPR(業(yè)務重組流程)、SCM(供應鏈管理)、MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))、CPC(產品協(xié)同商務)等等。但從長遠的角度考慮，必須明確電子商務(CRM)的未來主導地位，因此實施ERP(ERP II)或其它時，必須為電子商務留出必要的空間和能力。?

隨著企業(yè)信息化的深入，還應推進Java語言的應用，Java語言是由斯坦福大學Sun公司構建的一種計算機和網絡語言，雖然是一種未成熟的中間語言，但它具有一定的智能更接近于日常語言，它對語言的概括更為抽象，從而使語言更為簡潔，讀起來更接近人類的自然語言。開發(fā)的程序可讀性好，便于維護。同時，由于并不直接和硬件相關，其編制出來的程序可移植性和重用性也要好得多，而從相當程度上降低了程序的復雜度，使得計算程序設計能夠對付越來越復雜的應用需求。以其嚴謹、可靠和跨平臺性成為現代程序設計，尤其是網絡應用程序的主流語言。廣大軟件商、解決方案供應商等紛紛推出支持Java的平臺，使得Java語言得到廣泛的應用。如今，在電子商務時代，以Java2企業(yè)版(J2EE)為主的模型成為一種事實上的電子商務平臺的服務標準，近期推出Net Beans的未來版本將更加充分改進J2EE 5.0，進一步簡化J2EE應用程序的開發(fā)進程。因此Java語言和面向對象的技術在電子商務時代將大有用武之地，導致Java之所以能夠在計算機和網絡技術高度發(fā)達的今天占據關鍵地位，加快了信息化的進程。?

為實施ERP(或ERP II)項目或其它信息化項目，提出如下五點建議，使之穩(wěn)妥分步循序漸進，求得較滿意的成功率。?

1、建立信息化機構，協(xié)調指導企業(yè)信息化?

在規(guī)劃和建設信息化之前，企業(yè)要建立以第一把手或主要領導組成的信息化機構，協(xié)調組織實施、驗收評估工作。?

(1)戰(zhàn)略診斷，揚長避短。充分利用社會力量，即外部的第三方" title="第三方">第三方信息化咨詢機構，可避免風險和爭取時間，綜合起來說應該是最經濟的方法。從經營戰(zhàn)略、體制、技術、管理、人力資源、競爭地位、企業(yè)文化等方面，對企業(yè)進行全面的自我診斷和準確定位。在此基礎上確定本企業(yè)信息化建設需求、方針、范圍、階段，服務于企業(yè)未來經營發(fā)展和增強核心競爭力。?

(2)招標選型。為確保正確選型，企業(yè)應在第三方信息化咨詢公司的幫助和組織下，根據企業(yè)信息化統(tǒng)一規(guī)劃的要求和不同階段、不同應用系統(tǒng)的項目內編制標書，向國內外IT業(yè)進行廣泛招標，這是項目成立之關鍵。?

(3)實施監(jiān)理。完成選型后，信息化項目進入實施監(jiān)理階段，以確保項目能夠按照規(guī)劃內容、進度要求順利地進行設計，使其如期實現。監(jiān)理根據有關監(jiān)理的法律法規(guī)，對項目進度、質量、投資進行全程全面的監(jiān)理，并提供企業(yè)和IT供應商(實施商)共同確認的《監(jiān)理報告》。?

(4)驗收評估。項目實施完畢，由于企業(yè)信息化項目的復雜性，第三方信息化咨詢公司按照信息化規(guī)劃，對項目進行全面驗收評估，形成《評估報告》，并提供雙方確認。確保項目成功和雙方的利益。?

2、全員培訓，專業(yè)和普及相結合?

(1)企業(yè)領導層培訓。企業(yè)領導班子培訓，其中一把手是關鍵，它涉及到戰(zhàn)略的更新、流程重組、資源投入、制度保證等各方面。沒有一把手和領導層的支持和決心，肯定是做不好的，領導層認識要到位，決心要到位。明白了手工運作與信息化運作不可同日而語，明白信息化對于提高企業(yè)競爭力是不可缺少的，明白信息化是企業(yè)求生存發(fā)展必經之路。?

(2)專業(yè)隊伍的培訓。企業(yè)一定要擁有一支IT技術隊伍。隊伍既懂得企業(yè)流程，又懂得IT技術，能用IT語言描述企業(yè)流程，參與實施信息化系統(tǒng)，支撐信息化系統(tǒng)運作，掌握相關技術和操作，維護保證信息化項目的實施和建設。?

(3)普通員工的培訓。企業(yè)信息化系統(tǒng)最終要依靠基層員工具體操作。企業(yè)一定要以不同對象，以多種形式教育培訓員工，使其認識到信息化的必要性和重要性形成全員投入信息化項目中去，變成自覺的行動，提升企業(yè)競爭能力。?

3、企業(yè)流程的集成和再造?

企業(yè)經營的目的在于通過獲取競爭優(yōu)勢而取得總體效益。而能獲得最大" title="最大">最大的利益，最大利潤，又取決于企業(yè)的集成，集成的最終目的或最終需求是企業(yè)整體水平上的集成。即企業(yè)對資源綜合調度、集成管理業(yè)務流程、高層次管理及企業(yè)間協(xié)作中的資源與業(yè)務集成的要求?；緝热莅ǎ?1)企業(yè)業(yè)務與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同與集中；(2)集成企業(yè)信息的數據，以支持企業(yè)決策的制定；(3)企業(yè)內部各系統(tǒng)業(yè)務的集成，以滿足企業(yè)不同部門的協(xié)同工作；(4)與顧客之間的必要集成，即供顧客對企業(yè)業(yè)務、決策等的暢通評估機制，以提高企業(yè)對市場的快速反應能力。?

企業(yè)的整體集成必然導致組織機構重組，在實施中優(yōu)化出一種適合業(yè)務流程的組織機構，企業(yè)的組織機構由流程而定，而不是由組織機構定流程。組織結構不可能一蹴而就。它涉及如權力、職位、利益等方面重新分配，阻力相當大，隨信息化建設實施，將逐步分步完善組織機構再造和重組。?

4、數據規(guī)范化和準確性?

數據的準確和規(guī)范是信息化管理系統(tǒng)可靠運行的基礎，只有系統(tǒng)中的數據準確，系統(tǒng)產生的結果才有價值。如果數據準確性、完整性不能保證，“進去的垃圾，出來的肯定是垃圾”。在實施過程中從三個方面著手：(1)基礎數據和控制數據包括產品數據、工藝數據、工況數據(例如：工時、加工進度、工夾具需求等)、客戶資料、設備代碼、各種消耗定額等；(2)各子系統(tǒng)建立時，需要初始化數據，如庫存數量初始化、各會計科目的初始余額等；(3)從程序控制和管理制度上保證業(yè)務操作數據的規(guī)范性和可靠性。?

5、信息系統(tǒng)" title="信息系統(tǒng)">信息系統(tǒng)的安全性?

要使信息系統(tǒng)建得安全，用得放心，這會有力推動企業(yè)信息化的建設。特別是操作系統(tǒng)的安全是整個信息系統(tǒng)安全的基礎，如果信息安全框架的構造只停留在網絡防護上，而忽略操作系統(tǒng)安全這一基本要素，就如同堅固的大廈建設在地震帶上，小震、大震及余震不斷發(fā)生，甚至瞬間可傾倒，安全隱患極大。信息系統(tǒng)由應用操作、共享服務和通信三個環(huán)節(jié)組成。如果信息系統(tǒng)中每一個使用者都要經過認證和授權，其操作都符合規(guī)定，那就不會輕易受到攻擊，就能保證信息系統(tǒng)的安全。?

要以防內為主，內外結合，內外兼防，從信息源頭抓安全。以可靠計算環(huán)境為基礎，密碼模塊為支持，安全操作系統(tǒng)為核心構成可靠的客戶端。將可靠的應用操作、共享服務、安全隔離、通話保密等相結合進行整體防御，就能滿足對工作流程相對固定的生產系統(tǒng)的信息安全需求。?

航天企業(yè)發(fā)展到今天，其環(huán)境早已發(fā)生了根本性的變化，如顧客的需求瞬息萬變、技術創(chuàng)新不斷加速、產品生命周期不斷縮短。在這種形勢下，企業(yè)必須轉變，從生產為導向向市場為導向轉變；從粗放經營向成本控制轉變。通過信息化的建設，逐步走上“精益制造”的道路。以最小投入，獲取最大收益。不斷加速提高產品質量、效率和反應能力?！熬嬷圃臁睂⑹?1世紀幾乎所有產業(yè)的主要制造模式。走出去，走出光環(huán)，前面就是一輪紅日。?

參考資料：?

1、國家信息中心企業(yè)信息化與新型工業(yè)道路課題組.中國企業(yè)信息化發(fā)展報告.北京，2003年。?

2、Mark Wutke著，偉峰等譯.Java2企業(yè)版實用全書。?

3、Net Beans IDE中文版指南，2005年。?